JD.COM承諾我在30-35個工作日內退還押金。
到現在，已經遠遠超過了JD.COM承諾的時間，根本沒有收到錢。
我給京東錢包打電話，對方回復是我幫你催一下，不清楚什么時候有結果。
不知道什么時候能拿到退款。
JD.COM用實際行動證明，欠錢的是大爺。

-。
投訴JD所在的公司。COM的企業錢包在北京12315的線上平臺，忘記名字了，可以自己查。
投訴后，12315給我打電話說不受理企業投訴，建議起訴。然后，事實上，我也無能為力。
結果當天又收到一條12315的短信，表示我的投訴已經被受理。如果有證據，我會用快遞寄到他們的地址。
我也沒注意。
三天后，押金退回到原企業法人的私人賬戶。

1.如果對方不返還定金，可以拿著合同、收據等相關證據向法院提起訴訟。2 .
。如果合同中沒有約定違約金，可以按照實際損失向對方主張賠償，這就需要相關證據證明自己因為對方的行為遭受了哪些損失。
[br/]3。法律依據
《民法通則》第一百一十二條
當事人一方違反合同的責任，應當相當于對方所受的損失。

當事人可以在合同中約定，一方違約的，應當向對方支付一定數額的違約金；也可以在合同中約定違約損失賠償金額的計算方法。
第一百一十三條當事人雙方都違反合同的，應當各自承擔民事責任。
第一百一十四條當事人一方因對方違約受到損失的，應當及時采取措施，防止損失的擴大；不及時采取措施擴大損失的，無權就擴大的損失要求賠償。第一百一十五條合同的變更或者解除，不影響當事人要求賠償損失的權利。
《合同法》第一百一十四條
當事人可以約定一方違約時向對方支付一定數額的違約金，也可以約定違約損害賠償額的計算方法。

約定的違約金低于造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以增加
；約定的違約金過分高于造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構
適當減少。

當事人約定支付遲延履行違約金的，違約方在支付違約金后，還應當履行債務。
第一百一十五條當事人可以按照《中華人民共和國擔保法》的規定，約定一方應當向對方給付定金作為債權的擔保。
債務人履行債務后，定金應當作為價款或者收回。
支付定金的一方不履行約定的債務，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。
第一百一十六條當事人既約定違約金又約定定金的，一方違反合同的，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。
最高人民法院關于適用若干問題的解釋(二)第二十八條當事人依照合同法第一百一十四條第二款的規定請求人民法院增加違約金的，增加的違約金不得超過實際損失。
增加違約金后，對方當事人請求賠償的，人民法院不予支持。
第二十九條當事人主張約定的違約金過高，請求適當減少的，人民法院應當綜合考慮實際損失、合同履行情況、當事人的過錯程度、預期收益等綜合因素，按照公平、誠實信用的原則衡量，予以裁定。
當事人約定的違約金超過所造成損失的30%的，一般可以認定為《合同法》第一百一十四條第二款規定的“過分超過所造成的損失”。

京東保證金不退找什么部門（起訴京東不退保證金）

京東給我承諾30--35個工作日退保證金。到現在已經遠遠超過京東承諾的時間，根本沒收到錢。給京東錢包打電話，對方的回復是我幫你加急，但是具體什么時候有結果，不清楚。具體什么時候能退錢，不清楚。京東用實際行動證明了，欠錢的就是大爺。-----------------------------------------------------------------------------------------我再補充一下進展。在網上北京12315平臺投訴京東企業錢包所在企業，忘了叫什么名字了，可以自......

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