2、點擊繼續還款或者繼續其他形式還款。

3、 按照提示操作就可以了。

4、收到授權查詢郵件，授權你的截圖芝麻信用去查詢，看花唄有沒有欠款記錄。

5、如果芝麻信用不查詢，那么找支付寶人工客服去查詢 ，人工客服是24小時在線，可以在線咨詢。

以上便是最簡單的螞蟻方法，使用花唄賬單進行了還款，但是沒有到賬，并且收到郵件詢問的的話方法，以免產生不必要的利息 費用。