當時客服是不回信息的熱線，后來一直聯(lián)系他們?nèi)斯し兆屗麄兘獯鹨蓡枺@個人工服務還是本地區(qū)的在線，不管你是哪的協(xié)商人，不管你填信息多詳細多 真實，只要人工不解答這個問題，他就沒辦法，后來辦了全額罰息，又辦了全額罰息，3個月發(fā)現(xiàn)實際上成本還要更多。

這個問題讓我打了好幾次電話，因為之 前客服不管我這邊怎么樣，都只會說讓找律師，找人民銀行，他根本不管我是不是真的或者困難，他問的官方我的寶花問題只要他無法理解就問不出結果，后來我就直接上法 院了，怎么上法院他才告訴我。

這人工服務成天就是一句話讓你去找律師，找人民銀行。

真的表明是解決不了問題，最后還是要考法院解決，這個人還向我要錢，現(xiàn) 在聯(lián)系不上了。我都奔潰了，我欠了這么多錢，這個平臺又沒賺我錢，憑什么就讓我欠人錢不還？？？？