應(yīng)收賬款發(fā)生后，企業(yè)應(yīng)采取各種措施，盡量爭(zhēng)取按期收回賬款，否則會(huì)因拖欠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而發(fā)生壞賬，使企業(yè)遭受損失。
這些措施包括對(duì)應(yīng)收賬款管理回收情況的監(jiān)督，對(duì)壞賬事先準(zhǔn)備和制定適當(dāng)?shù)氖召~政策等。

1．應(yīng)收賬款收回的監(jiān)督。
企業(yè)的應(yīng)收賬款時(shí)間有長(zhǎng)有短，有的尚未超過(guò)信用期限，有的則超過(guò)了信用期限。
一般來(lái)講，拖欠時(shí)間越長(zhǎng)，款項(xiàng)收回的可能性越小，形成壞賬的可能性越大。
對(duì)此，企業(yè)應(yīng)實(shí)施嚴(yán)密的監(jiān)督，隨時(shí)掌握回收情況。
實(shí)施對(duì)應(yīng)收賬款回收情況的監(jiān)督。

2.收賬政策的制定。
企業(yè)對(duì)不同過(guò)期賬款的收款方式，包括準(zhǔn)備為此付出的代價(jià)，就是它的收賬政策。
比如，對(duì)過(guò)期較短的顧客，不予過(guò)多地打擾，以免將來(lái)失去這一客戶；對(duì)過(guò)期稍長(zhǎng)的顧客，可能措辭委婉地寫(xiě)信催款；對(duì)過(guò)期較長(zhǎng)的顧客，頻繁地寫(xiě)信催款并電話催詢；對(duì)過(guò)期很長(zhǎng)的顧客，可在催款時(shí)措辭嚴(yán)厲，必要時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)仲裁或提請(qǐng)?jiān)V訟，等等。

3.減少交易環(huán)節(jié)，縮短銷(xiāo)售與收款存在的時(shí)間差。
對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用的通常是經(jīng)銷(xiāo)商代銷(xiāo)的模式，銷(xiāo)售產(chǎn)品和收回銷(xiāo)售款項(xiàng)的時(shí)間不是同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，這個(gè)期間存在的時(shí)間差就會(huì)形成應(yīng)收賬款。
這樣的方式還會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)空間被大大地壓縮，跟用戶溝通得到反饋的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不夠及時(shí)這些問(wèn)題了。

一般說(shuō)來(lái)，收款的花費(fèi)越大，收賬措施越有力，可收回的賬款就越多，壞賬損失就越少。
因此制定應(yīng)收賬款管理規(guī)范，要在收賬費(fèi)用和所減少的壞賬損失之間作出權(quán)衡。
制定有效、得當(dāng)?shù)氖召~政策很大程度上靠有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)；從財(cái)務(wù)管理的角度講，也有一些量化的方法可予參照，根據(jù)應(yīng)收賬款總成本最小化的道理，可以通過(guò)各收賬方案成本的大小進(jìn)行比較來(lái)其加以選擇。

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