如果合同沒有違約金條款，沒辦法的追究責(zé)任，頂多就貨款利息損失（一般是你要舉證損失，損失和違約要有因果關(guān)系）。
我國立法：違約金不是處罰，是補(bǔ)償損失為主。
法律上處理：退還貨款和利息損失 。

違約金是否能超過實(shí)際損失的30%，還要以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，兼顧合同的履行情況、當(dāng)事人的過錯(cuò)程度以及預(yù)期利益等綜合因素進(jìn)行確定。

　　法律依據(jù)：
　　根據(jù)最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國合同法》若干問題的解釋（二）
　　第二十九條　當(dāng)事人主張約定的違約金過高請(qǐng)求予以適當(dāng)減少的，人民法院應(yīng)當(dāng)以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，兼顧合同的履行情況、當(dāng)事人的過錯(cuò)程度以及預(yù)期利益等綜合因素，根據(jù)公平原則和誠實(shí)信用原則予以衡量，并作出裁決。

　　當(dāng)事人約定的違約金超過造成損失的百分之三十的，一般可以認(rèn)定為合同法第一百一十四條第二款規(guī)定的“過分高于造成的損失”。

按一年期定期存款利率的1.3倍計(jì)算損失額。

天貓超過72小時(shí)未發(fā)貨你要先聯(lián)系該店客服，用證據(jù)證明實(shí)際發(fā)貨超過72小時(shí)的情況，并提出索賠，問對(duì)方是直接賠償還是通過天貓積分賠償（積分賠償會(huì)扣除店鋪保證金并扣分，一般賣家都愿意自己私下賠償）。

如果對(duì)方不接受你要求賠償?shù)恼?qǐng)求，你就計(jì)算一下商品30%的價(jià)格是多少，填在申請(qǐng)退款的金額里。

賣家同意退款后你會(huì)收到退款金額加退款金額30%的積分，賣家拒絕退款的話你再申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿耄@種情況天貓客服會(huì)電話聯(lián)系你處理，一般都是買家得勝。

拼多多一直逾期不發(fā)貨(拼多多逾期未處理一直不發(fā)貨會(huì)怎樣)

投訴賣家，申請(qǐng)退款，換商家或換平臺(tái)重新選購，正常快遞三天內(nèi)基本到了。賣家一直不發(fā)貨有時(shí)間限制嗎?退貨退款 如果您在交易中發(fā)生糾紛，可以使用支付寶申請(qǐng)退款，退款分以下幾種情況： （1）付款到支付寶后賣家沒發(fā)貨 交易狀態(tài)為買家已付款，等待賣家發(fā)貨，在買家付款確認(rèn)后的24小時(shí)后即可申請(qǐng)退款，若賣家沒有發(fā)貨，在買家申請(qǐng)退款后，賣家5天內(nèi)未響應(yīng)，系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)退款。請(qǐng)了解支付寶退款的超時(shí)機(jī)制。 退款申請(qǐng)的路徑: 登錄我的淘寶 ：： 支付寶專區(qū) ：： 交易管理； 點(diǎn)擊可執(zhí)行操作里的查看，點(diǎn)擊退款按鈕； 點(diǎn)擊申......

淘寶商家逾期未發(fā)貨得結(jié)果(淘寶逾期未發(fā)貨投訴商家,商家會(huì)扣分嗎)

扣三分，同時(shí)須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元。《淘寶規(guī)則》第七十三條 延遲發(fā)貨，是指除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外，賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。買賣雙方另有約定的除外。淘寶網(wǎng)賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時(shí)須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元。賣家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。擴(kuò)展資料：賣家違背以下承諾的，每次扣六分：1、淘寶商城賣家拒絕提供或者拒絕按......

天貓逾期發(fā)貨(天貓超期未發(fā)貨)

是天貓的,逾期不發(fā)貨,可以獲得支付款的30%理賠金,以積分形式到帳.默認(rèn)3天發(fā)貨,約定的除外淘寶天貓商家延遲發(fā)貨或者拒絕發(fā)貨，我可以分別得到什么補(bǔ)償？雙十一購物，具體規(guī)則雙十一18號(hào)之前是不能申請(qǐng)退款的，因?yàn)殡p十一的發(fā)貨量十分巨大，所以天貓對(duì)商家的要求是7天內(nèi)完成發(fā)貨便不算違規(guī)，所以你耐心等待吧，如果是正常時(shí)間段，延遲發(fā)貨與缺貨的申請(qǐng)退款可以獲得30%商品本身價(jià)格的賠償，但是雙十一是沒有的。天貓延遲發(fā)貨扣分嗎延遲發(fā)貨扣分的！天貓延遲發(fā)貨你選擇退款的時(shí)候理由選賣家延遲發(fā)貨那個(gè)如果賣家同意退款 退款......