2.確認是否具有法院訴訟權 每張信用卡都有一份逾期記錄，銀行會將所有逾期記錄給客戶。

如果已經起訴上法院，銀行就會開通“電話服務”了。

但是，你需要清楚是不是已經起訴到法院 了，上法院打官司了還是還沒有上法院打官司，如果都沒有，那你就沒有打電話協商減免金額。

如果以上情況都沒有，那你就可以打電話協商減免金額。

3.若 有一方拒絕，那么，可以溝通，不過有幾種情況可以選擇“稍后”。

4.協商溝通不成，還有以下解決方式：1）直接將欠款結清，立刻將信用卡停用；2）起 訴上法院，發起訴訟程序；3）直接申請報銷欠款，一般會在幾個工作日支付到信用卡賬戶。

說明：該方式一般會比較慢，不過積少成多，也是一種相對比較快 捷方式。