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光大銀行投訴監管電話-光大銀行投訴監管電話是多少

2023-06-06 15:44發布

光大銀行投訴監管電話-光大銀行投訴監管電話是多少

光大銀行投訴監管電話10086有錄音可以聽,可以看到銀行方做了哪些陳訴,在合同里寫明具體的反映執行方式等等。

當然,12333可以向銀監會或者市場 監管機構投訴。

我投訴過,客服掛電話的撥打,這次又掛電話了,很生氣,全程打了兩次電話才打通。

客服態度不怎么樣,我的通過卡已經存了十幾二十萬了 ,等賬期那么久,也沒有提示什么,短信什么的投訴處理,他們只是用亂七八糟的中信銀行理由搪塞,想要我轉賬到他們銀行,我的金融人工智能卡刷完一次就拒絕,他們又不給提示 ,用大數據分析這個客戶的當地消費習慣,客戶來電話,我都是先聽掛電話,好點的用戶話說一下就掛了,不怎么樣的行的話,就先掛了。

后面那個人工智能客服,我向她求 助,說人工智能不行,她讓我重新打。

這有個問題,你知道怎么解決就怎么解決,解決不了就按照我的網點建議,打電話,電話轉接或者直接掛掉。

我的處理建議是人工 智能,就應該是我的信用卡問題就是我的結果問題,為什么,人工智能能夠解決就應該由人工智能解決,不能夠解決就按照我的也可以建議,重新打。

態度很差勁。

心里很氣憤。

這只是一部分。

很氣憤,想跟那些遇到同樣問題的客服電話人共享經驗。

跟那些花錢投訴投訴也解決不了的中國人說,你自己加油,努力,終有一天能解決。

我也幫助了那些 人。

呵呵。


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