(安全電子支付的法律法規(guī)).jpg)
第一條為規(guī)范和引導(dǎo)電子支付的健康發(fā)展,保障當(dāng)事人的合法權(quán)益,防范支付風(fēng)險(xiǎn),確保銀行和客戶資金的安全,制定本指引。
第二條電子支付是指單位、個(gè)人(以下簡(jiǎn)稱客戶)直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令,實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。 電子支付的類型按電子支付指令發(fā)起方式分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動(dòng)支付、銷售點(diǎn)終端交易、自動(dòng)柜員機(jī)交易和其他電子支付。
境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱銀行)開展電子支付業(yè)務(wù),適用本指引。 第三條銀行開展電子支付業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,不得損害客戶和社會(huì)公共利益。
銀行與其他機(jī)構(gòu)合作開展電子支付業(yè)務(wù)的,其合作機(jī)構(gòu)的資質(zhì)要求應(yīng)符合有關(guān)法規(guī)制度的規(guī)定,銀行要根據(jù)公平交易的原則,簽訂書面協(xié)議并建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。 第四條客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)應(yīng)在銀行開立銀行結(jié)算賬戶(以下簡(jiǎn)稱賬戶),賬戶的開立和使用應(yīng)符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《境內(nèi)外匯賬戶管理規(guī)定》等規(guī)定。
第五條電子支付指令與紙質(zhì)支付憑證可以相互轉(zhuǎn)換,二者具有同等效力。 第六條本指引下列用語(yǔ)的含義為: (一)“發(fā)起行”,是指接受客戶委托發(fā)出電子支付指令的銀行。
(二)“接收行”,是指電子支付指令接收人的開戶銀行;接收人未在銀行開立賬戶的,指電子支付指令確定的資金匯入銀行。 (三)“電子終端”,是指客戶可用以發(fā)起電子支付指令的計(jì)算機(jī)、電話、銷售點(diǎn)終端、自動(dòng)柜員機(jī)、移動(dòng)通訊工具或其他電子設(shè)備。
第二章電子支付業(yè)務(wù)的申請(qǐng) 第七條銀行應(yīng)根據(jù)審慎性原則,確定辦理電子支付業(yè)務(wù)客戶的條件。 第八條辦理電子支付業(yè)務(wù)的銀行應(yīng)公開披露以下信息: (一)銀行名稱、營(yíng)業(yè)地址及聯(lián)系方式; (二)客戶辦理電子支付業(yè)務(wù)的條件; (三)所提供的電子支付業(yè)務(wù)品種、操作程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等; (四)電子支付交易品種可能存在的全部風(fēng)險(xiǎn),包括該品種的操作風(fēng)險(xiǎn)、未采取的安全措施、無法采取安全措施的安全漏洞等; (五)客戶使用電子支付交易品種可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn); (六)提醒客戶妥善保管、使用或授權(quán)他人使用電子支付交易存取工具(如卡、密碼、密鑰、電子簽名制作數(shù)據(jù)等)的警示性信息; (七)爭(zhēng)議及差錯(cuò)處理方式。
第九條銀行應(yīng)認(rèn)真審核客戶申請(qǐng)辦理電子支付業(yè)務(wù)的基本資料,并以書面或電子方式與客戶簽訂協(xié)議。 銀行應(yīng)按會(huì)計(jì)檔案的管理要求妥善保存客戶的申請(qǐng)資料,保存期限至該客戶撤銷電子支付業(yè)務(wù)后5年。
第十條銀行為客戶辦理電子支付業(yè)務(wù),應(yīng)根據(jù)客戶性質(zhì)、電子支付類型、支付金額等,與客戶約定適當(dāng)?shù)恼J(rèn)證方式,如密碼、密鑰、數(shù)字證書、電子簽名等。 認(rèn)證方式的約定和使用應(yīng)遵循《中華人民共和國(guó)電子簽名法》等法律法規(guī)的規(guī)定。
第十一條銀行要求客戶提供有關(guān)資料信息時(shí),應(yīng)告知客戶所提供信息的使用目的和范圍、安全保護(hù)措施、以及客戶未提供或未真實(shí)提供相關(guān)資料信息的后果。 第十二條客戶可以在其已開立的銀行結(jié)算賬戶中指定辦理電子支付業(yè)務(wù)的賬戶。
該賬戶也可用于辦理其他支付結(jié)算業(yè)務(wù)。 客戶未指定的銀行結(jié)算賬戶不得辦理電子支付業(yè)務(wù)。
第十三條客戶與銀行簽訂的電子支付協(xié)議應(yīng)包括以下內(nèi)容: (一)客戶指定辦理電子支付業(yè)務(wù)的賬戶名稱和賬號(hào); (二)客戶應(yīng)保證辦理電子支付業(yè)務(wù)賬戶的支付能力; (三)雙方約定的電子支付類型、交易規(guī)則、認(rèn)證方式等; (四)銀行對(duì)客戶提供的申請(qǐng)資料和其他信息的保密義務(wù); (五)銀行根據(jù)客戶要求提供交易記錄的時(shí)間和方式; (六)爭(zhēng)議、差錯(cuò)處理和損害賠償責(zé)任。 第十四條有以下情形之一的,客戶應(yīng)及時(shí)向銀行提出電子或書面申請(qǐng): (一)終止電子支付協(xié)議的; (二)客戶基本資料發(fā)生變更的; (三)約定的認(rèn)證方式需要變更的; (四)有關(guān)電子支付業(yè)務(wù)資料、存取工具被盜或遺失的; (五)客戶與銀行約定的其他情形。
第十五條客戶利用電子支付方式從事違反國(guó)家法律法規(guī)活動(dòng)的,銀行應(yīng)按照有權(quán)部門的要求停止為其辦理電子支付業(yè)務(wù)。 第三章電子支付指令的發(fā)起和接收 第十六條客戶應(yīng)按照其與發(fā)起行的協(xié)議規(guī)定,發(fā)起電子支付指令。
第十七條電子支付指令的發(fā)起行應(yīng)建立必要的安全程序,對(duì)客戶身份和電子支付指令進(jìn)行確認(rèn),并形成日志文件等記錄,保存至交易后5年。 第十八條發(fā)起行應(yīng)采取有效措施,在客戶發(fā)出電子支付指令前,提示客戶對(duì)指令的準(zhǔn)確性和完整性進(jìn)行確認(rèn)。
第十九條發(fā)起行應(yīng)確保正確執(zhí)行客戶的電子支付指令,對(duì)電子支付指令進(jìn)行確認(rèn)后,應(yīng)能夠向客戶提供紙質(zhì)或電子交易回單。 發(fā)起行執(zhí)行通過安全程序的電子支付指令后,客戶不得要求變更或撤銷電子支付指令。
第二十條發(fā)起行、接收行應(yīng)確保電子支付指令傳遞的可跟蹤稽核和不可篡改。 第二十一條發(fā)起行、接收行之間應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定及時(shí)發(fā)送、接收和執(zhí)行電子支付指令,并回復(fù)確認(rèn)。
第二十二條電子支付指令需轉(zhuǎn)換為紙質(zhì)支付憑證的,其紙質(zhì)支付憑證必須記載以下事項(xiàng)(具體格式由銀行確定): (一)付款人開戶行名稱和簽章; (二)付款人名稱、賬號(hào); (三)接收行名稱; (四)收款人名稱、賬號(hào); (五)大寫金額和小寫金額; (六)發(fā)起。
[摘要] 電子支付的出現(xiàn),使得人們突破了時(shí)間和空間的限制,可以自由進(jìn)行電子商務(wù)交易。
隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,作為電子商務(wù)重要支持手段的電子支付成為了大家所關(guān)注的問題。本文試就電子支付中所涉及到的一些法律問題進(jìn)行粗淺分析,以期對(duì)發(fā)展中的中國(guó)電子商務(wù)法律制度建設(shè)有所裨益。
[關(guān)鍵詞] 電子支付 現(xiàn)狀 法律對(duì)策 二十世紀(jì)以來,隨著電子計(jì)算機(jī)工業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大,在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域出現(xiàn)了前所未有的電子商務(wù)(Electronic Commerce),即系統(tǒng)地利用各種電子工具和網(wǎng)絡(luò),高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種以電子方式實(shí)現(xiàn)的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。電子支付的出現(xiàn),使人們突破了時(shí)間和空間的限制可以自由的進(jìn)行電子商務(wù)交易。
隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,作為電子商務(wù)重要支持手段的電子支付成為了大家所關(guān)注的問題。本文試就電子支付中所涉及到的一些法律問題進(jìn)行粗淺分析,以期對(duì)我國(guó)發(fā)展中的電子商務(wù)法律制度建設(shè)有所裨益。
一、電子支付概述 1.電子支付的概念 電子支付(electronic payment),是指以電子計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)為手段,將負(fù)載有特定信息的電子數(shù)據(jù)取代傳統(tǒng)的支付工具用于資金流轉(zhuǎn),并具有實(shí)時(shí)支付效力的一種支付方式。 2.電子支付的實(shí)現(xiàn)方式 (1)信用卡支付。
可以在現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)世界中使用,在因特網(wǎng)上使用時(shí),它可以在各個(gè)銀行相互認(rèn)可的前提下,在不同銀行之間進(jìn)行資金的流轉(zhuǎn),因而能夠更為快捷的實(shí)現(xiàn)電子支付,是電子支付中最常用的方法之一。 (2)電子貨幣。
電子貨幣是以電子計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行儲(chǔ)存支付和流通的一種非現(xiàn)金流通的貨幣,其具有支付適應(yīng)性強(qiáng)、變通性好、交易成本低廉等特點(diǎn),是電子支付的最為重要載體。 (3)電子支票。
電子支票是指將傳統(tǒng)支票改變?yōu)閹в袛?shù)字簽名的電子報(bào)文,或利用其他電子數(shù)據(jù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)支票的全部信息。電子支票借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn),利用電子數(shù)據(jù)傳遞將錢款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶。
用電子支票支付,能夠節(jié)約人力物力成本,而且銀行還能通過網(wǎng)絡(luò)銀行為參與電子商務(wù)的客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的資金信息。因此,電子支票日益成為高效的電子支付手段。
二、電子支付現(xiàn)存的主要法律問題 1.電子支付的安全性問題 電子支付作為一種新興的支付手段從一開始就受到了各方的普遍關(guān)注,特別是對(duì)于普通用戶。但一直以來,電子支付的安全性問題都是網(wǎng)絡(luò)銀行、賣家、買家最為關(guān)心的問題,也成為用戶不選擇電子支付的首要原因。
根據(jù)iResearch2006年度電子支付報(bào)告書顯示,66.1%的用戶將交易不安全列為不選擇電子支付的第一原因。 2.電子支付業(yè)的規(guī)范性問題 中國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)銀行體系基本上是屬于實(shí)體銀行在因特網(wǎng)上的延伸。
但由于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)是由各銀行獨(dú)立開發(fā)、推銷,開發(fā)模式、業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展規(guī)模有較大的差異,發(fā)展不均衡。如信用卡業(yè)務(wù),各銀行展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng),卻不能達(dá)成內(nèi)部的一致協(xié)議,實(shí)現(xiàn)信用卡的跨行結(jié)算。
這種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的局面既造成重復(fù)建設(shè)、浪費(fèi)資金,使得整個(gè)金融結(jié)算系統(tǒng)不能滿足消費(fèi)者方便、快捷的要求。 3.電子支付業(yè)監(jiān)管問題 網(wǎng)絡(luò)銀行作為傳統(tǒng)銀行補(bǔ)充產(chǎn)物的出現(xiàn)對(duì)同傳統(tǒng)的銀行監(jiān)管手段提出了新問題,由于傳統(tǒng)的資本管制手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行失去意義,而針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管體制還未建立。
監(jiān)管當(dāng)局必須研究網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管中發(fā)生的新問題,如網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)發(fā)行電子貨幣可能對(duì)國(guó)家貨幣政策產(chǎn)生的沖擊、對(duì)資本市場(chǎng)的資金流產(chǎn)生的影響,使用電子貨幣進(jìn)行網(wǎng)上支付還會(huì)引發(fā)比傳統(tǒng)支付手段高得多的交易風(fēng)險(xiǎn)。 4.電子支付的法律支持問題 迄今為止,電子支付業(yè)務(wù)在我國(guó)已經(jīng)開展8年之久了,然而我國(guó)關(guān)于電子商務(wù)的立法還不完備,甚至可以說是很缺乏。
目前為止,僅有《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《電子支付指引》兩部法律法規(guī)。雖然,《電子簽名法》的實(shí)施為我國(guó)電子商務(wù)法制環(huán)境的完善奠定了基礎(chǔ),也使網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界可以對(duì)應(yīng)。
但就目前的情況來看,電子商務(wù)和電子支付的立法問題和法律環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有解決。與電子簽名法的頒布同時(shí)進(jìn)行的《公司法》、《票據(jù)法》、《證券法》、《拍賣法》等法律的修訂,也未能體現(xiàn)與電子簽名法的銜接。
5.電子支付中的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任區(qū)分問題 我國(guó)現(xiàn)在關(guān)于電子支付的法律規(guī)范體系尚未完善,法律法規(guī)中對(duì)于電子支付中的銀行、商戶以及消費(fèi)者之間的權(quán)利義務(wù)沒有明文規(guī)定,也沒有明確指出在電子支付過程中發(fā)生的金融交易各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,這樣很容易產(chǎn)生糾紛。而且,關(guān)于產(chǎn)生糾紛后的解決方法沒有相關(guān)的法律規(guī)定來指導(dǎo),糾紛更是難以及時(shí)解決。
三、實(shí)現(xiàn)電子支付發(fā)展的法律對(duì)策 中國(guó)的電子支付業(yè)才剛剛起步,發(fā)展的潛力還很大,但目前仍然存在著不少的障礙,如何實(shí)現(xiàn)中國(guó)電子支付的發(fā)展應(yīng)該是當(dāng)前金融界以及法律界值得思考的問題。目前可采取的主要方法主要有以下幾點(diǎn): 1.加強(qiáng)電子支付的安全保障 對(duì)于電子支付業(yè)來說,發(fā)展的最大障礙就是電子支付的安全性問題。
因此,無論是對(duì)商戶、消費(fèi)者、銀行還是國(guó)家來說,都在嘗試用各種可行的方法來盡可能的降低電子支付中的不安。
一、電子商務(wù)交易安全保護(hù)法 電子商務(wù)交易安全的法律保護(hù)問題,涉及到兩個(gè)基本方面:第一,電子商務(wù)交易首先是一種商品交易,其安全問題應(yīng)當(dāng)通過民商法加以保護(hù);第二,電子商務(wù)交易是通過計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的,其安全與否依賴于計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)自身的安全程度。
雖然從20世紀(jì)80年代起,國(guó)家相關(guān)部門就已經(jīng)開始著手制訂涉及計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī)和維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的相關(guān)法律法規(guī),但到今天上述兩個(gè)方面的法律制度尚不完善,以至到我國(guó)目前還沒有出臺(tái)專門針對(duì)電子商務(wù)交易的法律法規(guī),因而面對(duì)迅速發(fā)展的這種商品交易與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的新的交易形式難以出臺(tái)較為完善的安全保障規(guī)范性法律條文。所以,如何充分利用已經(jīng)公布的有關(guān)交易安全和計(jì)算機(jī)安全的法律法規(guī),保護(hù)電子商務(wù)交易的正常進(jìn)行,并在不斷的探索中,逐步建立適合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)的法律制度,就成為當(dāng)前非常迫切的重要工作之一。
(一)聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)交易安全的法律保護(hù) 1、聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》 (1)《電子商務(wù)示范法》的制定 電子商務(wù)所引發(fā)的法律問題主要是指?jìng)鹘y(tǒng)的法律體制如何接納、調(diào)整這種新型的貿(mào)易方式,從而使其合法化。從世界發(fā)展現(xiàn)狀來看,電子商務(wù)無論從體系上、組織上、模式上、法律上、管理上、技術(shù)上均還未完全成熟,各國(guó)也都處于摸索階段。
電了商務(wù)是無確定界限的商務(wù)活動(dòng),它在提供新的商機(jī)的同時(shí),也帶來了新的不確定因素。盡管電子商務(wù)是全球性的活動(dòng),但調(diào)整它的法律卻屬于國(guó)家范圍內(nèi)的,公司和企業(yè)面臨的是不同國(guó)家法律體系的制約,而不同國(guó)家的法律體系間并不完全兼容,甚至有的是相互矛盾的。
而各國(guó)法律均具有規(guī)制電子商務(wù)的可能性,這將會(huì)使電子商務(wù)的發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。因此,聯(lián)合國(guó)以及各國(guó)政府均采取了相應(yīng)的措施來規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng),并逐步取得各國(guó)的認(rèn)同,使其成為全球電子商務(wù)的法律規(guī)范。
為此,聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)(UNCITRAL以下簡(jiǎn)稱“貿(mào)法會(huì)”)作為EDI國(guó)際立法的中心論壇,自80年代初期即開始探討EDI的法律問題,但各國(guó)法律均有對(duì)單證必須簽字和必須采用書面形式的規(guī)定,為此,貿(mào)法會(huì)建議各國(guó)政府: ① 重新審查涉及使用計(jì)算機(jī)記錄作為訴訟舉證的法律規(guī)則,以便消除對(duì)其使用所造成的不必要的障礙,確保這些規(guī)則符合技術(shù)的發(fā)展,并為法院提供適當(dāng)?shù)霓k法來評(píng)價(jià)這些記錄具有法律上的可采納性; ② 重新審查關(guān)于某些交易和與交易有關(guān)的文件要用書面形式的法律規(guī)定,以期酌情允許把該項(xiàng)交易或文件的計(jì)算機(jī)識(shí)讀形式記錄下來或予以發(fā)送; ③ 重新審查關(guān)于以親筆簽字或其他書面辦法認(rèn)證與貿(mào)易有關(guān)的文件的規(guī)定,以期酌情允許使用電子認(rèn)證辦法; ④ 重新審查關(guān)于提交給政府的文件須用書面形式并親筆簽字的法律規(guī)定,以期酌情允許以計(jì)算機(jī)識(shí)讀形式向購(gòu)置了必要設(shè)備并建立了必要程序的那些行政部門提交此類文件。 自1990年起,聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)(UNCITRAL)就做出了題為《對(duì)利用電子方法擬定合同所涉及法律問題的初步研究》的報(bào)告,具有劃時(shí)代的意義。
該報(bào)告指出,在今后有關(guān)電子商務(wù)的工作中將用“電子數(shù)據(jù)交換”替代以往的“自動(dòng)數(shù)據(jù)處理”,由此電子商務(wù)的概念正式出現(xiàn)在聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)論壇上。 貿(mào)法會(huì)在向各國(guó)政府作出上述建議后,為了給各國(guó)制訂電子商務(wù)法律、法規(guī)提供相應(yīng)的范本,1996年5月,貿(mào)發(fā)會(huì)召開了第29屆會(huì)議,認(rèn)為《電子數(shù)據(jù)交換電子商務(wù)及有關(guān)的數(shù)據(jù)傳遞手段法律事項(xiàng)示范法草案》通過以來的兩年間,國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)發(fā)生了很大變化,電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,迫切需要統(tǒng)一的法律參考。
1996年6月,聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)提出了制訂《電子商務(wù)示范法》設(shè)想,同年12月,將其多次修訂的《電子數(shù)據(jù)交換和有關(guān)數(shù)據(jù)通信手段法律方面的統(tǒng)一規(guī)則草案修訂條文》交由聯(lián)合國(guó)大會(huì)討論,并且以大會(huì)51/162號(hào)決議的形式通過,正式命名為《電子貿(mào)易示范法》(以下簡(jiǎn)稱“《示范法》”)。為各國(guó)電子商務(wù)立法提供了一個(gè)范本。
《示范法》是迄今為止世界上第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的法律。該示范法出臺(tái)的目的是促進(jìn)協(xié)調(diào)和統(tǒng)一國(guó)際貿(mào)易法、消除因貿(mào)易法不充分和差異而對(duì)國(guó)際貿(mào)易造成不必要的阻礙,為各國(guó)在制定相關(guān)法律時(shí)提供一個(gè)值得參考的示范法規(guī)。
它不僅能夠幫助那些在傳遞和存儲(chǔ)信息的現(xiàn)行法規(guī)不夠完善或者已經(jīng)過時(shí)的國(guó)家去完善和健全其法律法規(guī)和慣例,也有助于所有國(guó)家增強(qiáng)他們使用的通訊和信息辦法的立法,并有利于那些目前尚無這種立法的國(guó)家制定相關(guān)的法律、法規(guī)。 隨著信息高速公路和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換等現(xiàn)代化通訊手段在國(guó)際貿(mào)易中的使用正在迅速增多。
然而,以非書面電文形式來傳遞具有法律意義的信息可能會(huì)因使用這種電文所遇到的法律障礙或這種電文法律效力的不確定性而受到影響。 《示范法》的目的即是要向各國(guó)立法者提供一套國(guó)際公認(rèn)的規(guī)則,說明怎樣去消除此類法律障礙,如何為“電子商務(wù)”創(chuàng)造一種比較可靠的法律環(huán)境。
此外,《示范法》中表述的原則還可供電子商務(wù)的用戶個(gè)人用來擬定為克服進(jìn)一步使用電子商務(wù)所遇到的法律障礙可能所必需的某些合同解決方法。 《示范法》。
銀行開展電子支付業(yè)務(wù)采用的信息安全標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定。
銀行應(yīng)針對(duì)與電子支付業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),建立有效的管理制度。
銀行應(yīng)根據(jù)審慎性原則并針對(duì)不同客戶,在電子支付類型、單筆支付金額和每日累計(jì)支付金額等方面做出合理限制。
銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù),除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認(rèn)證方式外,單筆金額不應(yīng)超過1000元人民幣,每日累計(jì)金額不應(yīng)超過5000元人民幣。
銀行為客戶辦理電子支付業(yè)務(wù),單位客戶從其銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng),其單筆金額不得超過5萬元人民幣,但銀行與客戶通過協(xié)議約定,能夠事先提供有效付款依據(jù)的除外。
銀行應(yīng)在客戶的信用卡授信額度內(nèi),設(shè)定用于網(wǎng)上支付交易的額度供客戶選擇,但該額度不得超過信用卡的預(yù)借現(xiàn)金額度。
銀行應(yīng)確保電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的安全性,保證重要交易數(shù)據(jù)的不可抵賴性、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的完整性、客戶身份的真實(shí)性,并妥善管理在電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中使用的密碼、密鑰等認(rèn)證數(shù)據(jù)。
銀行使用客戶資料、交易記錄等,不得超出法律法規(guī)許可和客戶授權(quán)的范圍。
銀行應(yīng)依法對(duì)客戶的資料信息、交易記錄等保密。除國(guó)家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外,銀行應(yīng)當(dāng)拒絕除客戶本人以外的任何單位或個(gè)人的查詢。
銀行應(yīng)與客戶約定,及時(shí)或定期向客戶提供交易記錄、資金余額和賬戶狀態(tài)等信息。
銀行應(yīng)采取必要措施保護(hù)電子支付交易數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。
銀行應(yīng)采取必要措施為電子支付交易數(shù)據(jù)保密。
銀行應(yīng)確保對(duì)電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的操作人員、管理人員以及系統(tǒng)服務(wù)商有合理的授權(quán)控制:
銀行可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定將其部分電子支付業(yè)務(wù)外包給合法的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu),但銀行對(duì)客戶的義務(wù)及相應(yīng)責(zé)任不因外包關(guān)系的確立而轉(zhuǎn)移。
銀行應(yīng)與開展電子支付業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,并確立一套綜合性、持續(xù)性的程序,以管理其外包關(guān)系。
銀行采用數(shù)字證書或電子簽名方式進(jìn)行客戶身份認(rèn)證和交易授權(quán)的,提倡由合法的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供認(rèn)證服務(wù)。如客戶因依據(jù)該認(rèn)證服務(wù)進(jìn)行交易遭受損失,認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)不能證明自己無過錯(cuò),應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
境內(nèi)發(fā)生的人民幣電子支付交易信息處理及資金清算應(yīng)在境內(nèi)完成。
銀行的電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)應(yīng)保證對(duì)電子支付交易信息進(jìn)行完整的記錄和按有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行披露。
銀行應(yīng)建立電子支付業(yè)務(wù)運(yùn)作重大事項(xiàng)報(bào)告制度,及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告電子支付業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的危及安全的事項(xiàng)。
電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,其推廣應(yīng)用將會(huì)帶來無限的貿(mào)易機(jī)會(huì)。
在全球信息化、經(jīng)濟(jì)一體化日趨形成的今天,發(fā)展電子商務(wù)也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,融入世界格局的必然選擇。與此同時(shí),電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境問題,尤其是電子商務(wù)的法律環(huán)境,也越來越引起了人們的關(guān)注。
一、電子商務(wù)發(fā)展與電子商務(wù)立法 電子商務(wù)發(fā)展始于上個(gè)世紀(jì)90年代中期,美國(guó)政府1995年成立電子商務(wù)工作組,1996年提出發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略框架,1997年又提出全球電子商務(wù)框架。于是,電子商務(wù)很快風(fēng)靡全球。
電子商務(wù)無論是作為一種交易方式、傳播媒介還是企業(yè)組織的進(jìn)化,近幾年來在廣度與深度等各方面均取得了前所未有的進(jìn)展,其發(fā)展速度是傳統(tǒng)商務(wù)所不能比擬的,同時(shí)也顯示了非常強(qiáng)大的生命力。然而,由電子商務(wù)引發(fā)的許多問題也正在逐漸顯現(xiàn),尤其是各種法律問題,比如:電子合同的法律效力、網(wǎng)上支付各當(dāng)事人之間的法律關(guān)系、電子身份認(rèn)證的法律地位、物流配送的物權(quán)歸屬、網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、稅收征管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子商店的法律責(zé)任等等,這些法律問題適用傳統(tǒng)商務(wù)法律規(guī)范很難解決,但如不能及時(shí)有效地予以解決,這些法律問題的出現(xiàn)必將成為制約電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。
從電子商務(wù)發(fā)展的歷史軌跡來看,在短短幾年里,電子商務(wù)經(jīng)歷了大起大落的嚴(yán)峻考驗(yàn),有過飛速發(fā)展的所謂“燒錢”時(shí)期,也經(jīng)歷了“泡沫”破滅后的困難時(shí)期,這就說明了一個(gè)問題:電子商務(wù)要進(jìn)一步發(fā)展尚缺乏完善的法律支撐環(huán)境。 在國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展過程中,相關(guān)的電子商務(wù)立法起到過非常重要的作用。
聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)1996年頒布的《電子商務(wù)示范法》,規(guī)定了電子合同的效力、電子合同履行的標(biāo)準(zhǔn)、電子簽名的可接受性等,為逐步解決電子商務(wù)法律問題奠定了基礎(chǔ)。隨后,不少國(guó)際組織和發(fā)達(dá)國(guó)家以示范法為范本,紛紛制訂各種法律規(guī)范。
1998年5月世貿(mào)組織在一次部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上通過了《關(guān)于全球電子商務(wù)宣言》、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織1998年10月推出了《全球電子商務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》、歐盟于2000年5月通過了《電子商務(wù)指令》、美國(guó)1998至2000年相繼出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)免稅法案》、《統(tǒng)一電子交易法》、《互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)個(gè)人隱私的政策》、《電子簽名法》……,這些法律規(guī)范為有關(guān)國(guó)家清掃發(fā)展電子商務(wù)的障礙,推動(dòng)與保障電子商務(wù)的繁榮,起到了非常重要的作用。也正是有了電子商務(wù)立法的相關(guān)保障和促進(jìn)的作用,才促使20世紀(jì)90年代中期以后一定時(shí)期內(nèi)各國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展。
從目前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展情況來看,盡管電子商務(wù)的發(fā)展速度、發(fā)展前景很被看好,但仍受到安全、支付、配送、網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等基礎(chǔ)環(huán)境的制約和影響。其實(shí)這并不是我國(guó)的電子商務(wù)在技術(shù)上不能完全實(shí)現(xiàn)安全保障,網(wǎng)上支付體系和物流配送系統(tǒng)不能很好地建立起來,而主要在于我國(guó)電子商務(wù)的相關(guān)立法還相當(dāng)滯后,從而制約了我國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
因此,電子商務(wù)立法已經(jīng)成為我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的必備前提。 二、電子商務(wù)立法解決的主要問題 電子商務(wù)立法,從狹義上講只屬于商法或國(guó)際商法的范疇,主要用于調(diào)整在電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的各方當(dāng)事人之間的法律關(guān)系,即主要解決電子合同、電子身份認(rèn)證、網(wǎng)上支付、物流配送、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面所引起的法律問題。
不過,由于商務(wù)活動(dòng)涉及到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,電子商務(wù)也不例外,并且電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為運(yùn)作平臺(tái)的,其交易場(chǎng)所虛擬化、表現(xiàn)形式多樣化,因而從廣義上講電子商務(wù)立法還應(yīng)解決包括稅收征管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、管轄權(quán)的確定、電子證據(jù)的確認(rèn)、網(wǎng)絡(luò)安全和管理、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上廣告、市場(chǎng)準(zhǔn)入、法律沖突等多方面的法律問題。總之,從廣義上來講,需電子商務(wù)立法解決的法律問題十分龐雜,并且具有不穩(wěn)定性。
下面只以狹義的電子商務(wù)立法為出發(fā)點(diǎn),簡(jiǎn)單分析目前阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展而急需通過立法來解決的幾個(gè)問題。 (一)電子認(rèn)證的法律問題 由于網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬化的特點(diǎn),安全問題是阻礙電子商務(wù)發(fā)展最為突出的問題,也是首先必須解決的問題。
一方面,在電子商務(wù)過程中,買賣雙方是通過互聯(lián)網(wǎng)來聯(lián)系的,彼此隔著千山萬水,互不見面,買賣雙方身份的真實(shí)性如何確認(rèn);另一方面,互聯(lián)網(wǎng)作為全球使用范圍最大的信息網(wǎng),它的開放性拓寬了資源共享,但也使信息安全受到嚴(yán)重的威脅,如何確認(rèn)電子文件的真實(shí)、有效性,如何保證網(wǎng)上數(shù)據(jù)的完整性?電子身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)通過對(duì)公鑰密碼體制、數(shù)字簽名、數(shù)字信封等密碼功能的運(yùn)用建立起了一套嚴(yán)密的認(rèn)證系統(tǒng),從而在技術(shù)上對(duì)電子商務(wù)起到了安全保障的作用。但是電子認(rèn)證的法律效力需通過立法得到確認(rèn)和保障,電子身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)行為規(guī)則以及涉及交互各方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)等需要通過立法來規(guī)范。
因此,要使電子身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)能真正發(fā)揮其在電子商務(wù)中的安全作用,促使電子商務(wù)真正走向應(yīng)用,尚需對(duì)電子認(rèn)證中的有關(guān)電子文件、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等的合法性和有效性及電子身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)等問題,通過立法加以保障,或者作嚴(yán)格的法律規(guī)范。 (二)電子支付的法律問題 電。
銀行開展電子支付業(yè)務(wù)采用的信息安全標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定。
銀行應(yīng)針對(duì)與電子支付業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),建立有效的管理制度。
銀行應(yīng)根據(jù)審慎性原則并針對(duì)不同客戶,在電子支付類型、單筆支付金額和每日累計(jì)支付金額等方面做出合理限制。
銀行通過互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù),除采用數(shù)字證書、電子簽名等安全認(rèn)證方式外,單筆金額不應(yīng)超過1000元人民幣,每日累計(jì)金額不應(yīng)超過5000元人民幣。
銀行為客戶辦理電子支付業(yè)務(wù),單位客戶從其銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng),其單筆金額不得超過5萬元人民幣,但銀行與客戶通過協(xié)議約定,能夠事先提供有效付款依據(jù)的除外。
銀行應(yīng)在客戶的信用卡授信額度內(nèi),設(shè)定用于網(wǎng)上支付交易的額度供客戶選擇,但該額度不得超過信用卡的預(yù)借現(xiàn)金額度。
銀行應(yīng)確保電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的安全性,保證重要交易數(shù)據(jù)的不可抵賴性、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的完整性、客戶身份的真實(shí)性,并妥善管理在電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中使用的密碼、密鑰等認(rèn)證數(shù)據(jù)。
銀行使用客戶資料、交易記錄等,不得超出法律法規(guī)許可和客戶授權(quán)的范圍。
銀行應(yīng)依法對(duì)客戶的資料信息、交易記錄等保密。除國(guó)家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外,銀行應(yīng)當(dāng)拒絕除客戶本人以外的任何單位或個(gè)人的查詢。
銀行應(yīng)與客戶約定,及時(shí)或定期向客戶提供交易記錄、資金余額和賬戶狀態(tài)等信息。
銀行應(yīng)采取必要措施保護(hù)電子支付交易數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。
銀行應(yīng)采取必要措施為電子支付交易數(shù)據(jù)保密。
銀行應(yīng)確保對(duì)電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的操作人員、管理人員以及系統(tǒng)服務(wù)商有合理的授權(quán)控制:
銀行可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定將其部分電子支付業(yè)務(wù)外包給合法的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu),但銀行對(duì)客戶的義務(wù)及相應(yīng)責(zé)任不因外包關(guān)系的確立而轉(zhuǎn)移。
銀行應(yīng)與開展電子支付業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,并確立一套綜合性、持續(xù)性的程序,以管理其外包關(guān)系。
銀行采用數(shù)字證書或電子簽名方式進(jìn)行客戶身份認(rèn)證和交易授權(quán)的,提倡由合法的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供認(rèn)證服務(wù)。如客戶因依據(jù)該認(rèn)證服務(wù)進(jìn)行交易遭受損失,認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)不能證明自己無過錯(cuò),應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
境內(nèi)發(fā)生的人民幣電子支付交易信息處理及資金清算應(yīng)在境內(nèi)完成。
銀行的電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)應(yīng)保證對(duì)電子支付交易信息進(jìn)行完整的記錄和按有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行披露。
銀行應(yīng)建立電子支付業(yè)務(wù)運(yùn)作重大事項(xiàng)報(bào)告制度,及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告電子支付業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的危及安全的事項(xiàng)。
大家知道,網(wǎng)上支付是電子商務(wù)一個(gè)重要的組成部分。
金融服務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新開展網(wǎng)上支付業(yè)務(wù),可以減少銀行成本,加快業(yè)務(wù)處理速度,方便客戶,同時(shí)也有利于銀行拓展業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)的收入。更重要在于它改變了銀行支付處理方式,使得消費(fèi)者在任何地方、任何時(shí)間,通過互聯(lián)網(wǎng)獲得銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。
電子商務(wù)實(shí)際上通過企業(yè)信息流、物流和資金流完成相互的活動(dòng),信息流應(yīng)該是核心,物流是保障,資金流是實(shí)現(xiàn)手段。網(wǎng)上支付應(yīng)該有效地解決了電子商務(wù)資金流的問題,所以對(duì)于商務(wù)的發(fā)展起到了催化劑的作用,大大促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,并且給電子商務(wù)帶來了繁榮。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)上支付發(fā)展時(shí)間雖然并不長(zhǎng),但是我們都感覺到發(fā)展速度非常快。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究系列報(bào)告,報(bào)告有些數(shù)字顯示,中國(guó)電子商務(wù)交易總額2004年達(dá)到4000億,2005年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到6200億人民幣,另外中國(guó)的網(wǎng)民網(wǎng)上支付額2003年是2.3億,2004年達(dá)到6.8億,預(yù)計(jì)2005年將達(dá)到15.7億,網(wǎng)上支付顯示強(qiáng)大的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
目前在我國(guó),網(wǎng)上支付也發(fā)展非常迅速,市場(chǎng)需求也非常旺盛,應(yīng)用創(chuàng)新空間非常廣闊,是一個(gè)大有作為的行業(yè)。但是我們必須清醒認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)上支付的基礎(chǔ)環(huán)境還有許多的問題,值得關(guān)注和改善。
網(wǎng)上支付的安全,社會(huì)性、體系狀況以及網(wǎng)上支付相關(guān)的法規(guī)等等,都是現(xiàn)在制約網(wǎng)上支付發(fā)展的重要因素。 我想下面就網(wǎng)上支付的安全問題具體談幾點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。
一,牢固樹立安全第一的意識(shí),處理好安全與發(fā)展速度的關(guān)系。電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)近十年的發(fā)展過程中,始終遭遇一個(gè)重大的瓶頸,就是網(wǎng)上支付安全問題,這個(gè)瓶頸嚴(yán)重制約我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,據(jù)調(diào)查有相當(dāng)數(shù)量的客戶希望通過網(wǎng)上方便購(gòu)物,但是在權(quán)衡網(wǎng)上購(gòu)物方便性和安全性以后,最終選擇了放棄。
而且大量事實(shí)表明,網(wǎng)上支付恩交易額相對(duì)在額度較小的領(lǐng)域,客戶的發(fā)展非常快,比如在B2C小額支付繳費(fèi)等方面,在這個(gè)領(lǐng)域推廣起來比較容易一些。這說明人們對(duì)網(wǎng)上支付還是非常安心的,但是同時(shí)也存在不放心的心理。
分析原因,我認(rèn)為一是網(wǎng)支付虛擬性的交易特點(diǎn)容易使客戶對(duì)安全性產(chǎn)生懷疑,二是傳統(tǒng)的一手交錢一手交貨的思維定勢(shì)阻礙新的網(wǎng)上支付方式的發(fā)展。因此發(fā)展網(wǎng)上支付首先應(yīng)該把安全擺在重要的位置上,沒有安全的保證,應(yīng)該說一切都無從談起。
提高網(wǎng)上支付的安全性,需要金融機(jī)構(gòu)和廣大商戶共同努力,同時(shí)需要客戶的配合,從技術(shù)上、支付工具上,從風(fēng)險(xiǎn)措施上、防范措施,全方位、多層次提供安全的保障手段。同時(shí),也需要社會(huì)輿論正政府引導(dǎo),努力消除買賣雙方的后顧之憂,只有這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上銀行健康快速發(fā)展。
農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行起步比較晚,但是發(fā)展還是比較迅速,表現(xiàn)出局大的發(fā)展?jié)摿Γ诒U暇W(wǎng)上安全性方面我們力求做到以下幾點(diǎn):牢固樹立安全第一的意識(shí),著力解決好安全與發(fā)展速度的關(guān)系,在安全和速度上有時(shí)候犧牲一定的速度保證安全,努力營(yíng)造社會(huì)安全的網(wǎng)上購(gòu)物的環(huán)境。 2、加大支付技術(shù)上的攻關(guān)力度進(jìn)一步提高網(wǎng)上支付安全保障,將風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)前移,在產(chǎn)品開發(fā)初期充分考慮到安全性,對(duì)存在安全隱患的產(chǎn)品,絕對(duì)不投入使用,不投入市場(chǎng)。
3、積極配合紙質(zhì)媒體做好宣傳,培養(yǎng)網(wǎng)上支付良好的環(huán)境,修整人們對(duì)網(wǎng)上支付不確定和正確的看法,通過宣傳安全進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物支持,逐漸將風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,掌握風(fēng)險(xiǎn)控制的主動(dòng)權(quán)。 第二,盡快建立社會(huì)的誠(chéng)信體系,支持電子商務(wù)的健康發(fā)展,網(wǎng)上交易、支付雙方不見面,交易真實(shí)性不容易考察和驗(yàn)證,電子商務(wù)活動(dòng)最后是否完成在很大程度上取決于參與買賣雙方,取悅于金融機(jī)構(gòu)和第三方支付平臺(tái)的誠(chéng)信程度。
我國(guó)信用體制不夠健全,市場(chǎng)歡迎恩也不是很完善,應(yīng)該說是制約電子商務(wù)發(fā)展非常重要的一個(gè)因素,寅吃我們應(yīng)該呼吁各界共同努力,盡快建立和完善社會(huì)的誠(chéng)信體系,以支持電子商務(wù)健康發(fā)展。加大對(duì)不誠(chéng)信者的處罰力度,對(duì)不誠(chéng)信的人和企業(yè)和典型案例實(shí)事求是的曝光,增加不誠(chéng)信機(jī)會(huì)成本,喚起人們對(duì)社會(huì)信譽(yù)的監(jiān)督,營(yíng)造網(wǎng)上支付良好環(huán)境。
電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境是至關(guān)重要的,通過各界的努力,通過各個(gè)方面的努力,我想我們?cè)谖磥硪欢軌驙I(yíng)造出非常良好的電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境,保證電子商務(wù)能夠健康發(fā)展。 當(dāng)然我們應(yīng)該看到,社會(huì)誠(chéng)信體系建立應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期和艱巨的過程,需要全社會(huì)的共同努力,不可能一蹴而就。
目前站在銀行的角度,解決網(wǎng)上支付誠(chéng)信問題,主要的辦法,一是要嚴(yán)把關(guān)口,從根本上解決賣加和貨源本身誠(chéng)信問題,二是對(duì)開戶的商戶交易情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常以后,立即采取處理的辦法,采取必要的措施,以防止欺詐和卷款行為的出現(xiàn)。同時(shí)還可以跟商戶簽訂保證金的協(xié)議,以控制商戶欺詐行為。
第三,研究規(guī)范網(wǎng)上支付市場(chǎng)規(guī)則,解決好網(wǎng)上支付法律滯后和業(yè)務(wù)監(jiān)管薄弱的問題,沒有規(guī)矩不成方圓,任何行業(yè)規(guī)范發(fā)展離不開配套的法律法規(guī)正確指引和業(yè)務(wù)監(jiān)管,隨著近年來電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上支付領(lǐng)域出現(xiàn)一些新的交易形式,針對(duì)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)法律法規(guī)建設(shè)以及業(yè)務(wù)監(jiān)管也提出新的要求和挑戰(zhàn),如在我國(guó)目前信用機(jī)構(gòu)不是很健全的情況。
首先,電子商務(wù)本質(zhì)上是全球性的,理應(yīng)有相關(guān)的國(guó)際法規(guī)予以支持。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法律委員會(huì)(UNCITRAL—United Nations Commission On International Trade Law)專門設(shè)立了電子商務(wù)工作組開展相關(guān)的立法工作,并已通過了兩部電子商務(wù)方面的法規(guī),即1996年和2001年通過的《電子商務(wù)示范法》和《電子簽名示范法》。
其次,全球還有20多個(gè)國(guó)家進(jìn)行了電子商務(wù)的立法,諸如韓國(guó)的《電子商務(wù)基本法》,澳大利亞的《1999年電子交易法例》,新加坡的《電子交易法》等等。特別值得一提的是,美國(guó)將近50個(gè)州相繼制定了有關(guān)電子商務(wù)的法規(guī)。美國(guó)國(guó)會(huì)也于2000年6月30日通過了《電子簽名商法》(ESIGNACT—the Electronic Signatures in Global and National Commerce Act),其目的是為電子交易提供法律上的支持,以消除電子商務(wù)合同所涉及到的電子簽名和電子文件的收集與保存包括其他電子文件的送達(dá)和接收等方面的障礙。
最后,我國(guó)有關(guān)電子商務(wù)的法規(guī)尚屬空白,但相關(guān)的立法工作一直在進(jìn)行之中。目前,我國(guó)已有計(jì)算機(jī)方面的政府規(guī)章10多部,如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等。目前雖暫無全國(guó)性的電子商務(wù)法規(guī),但各地在地方立法方面仍有不少建樹,諸如2001年海南省的《數(shù)字證書認(rèn)證管理辦法》和2002年北京市的《電子商務(wù)監(jiān)督管理暫行辦法》。2003年9月,在第七屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)上誕生了中國(guó)第一部電子商務(wù)法律法規(guī)建議草案。這個(gè)草案在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、數(shù)據(jù)簽證、網(wǎng)絡(luò)安全、電子稅收以及CA認(rèn)證等幾大方面做了詳細(xì)的論述。
電子商務(wù)是一種全新的交易模式,所涉及到的法律問題非常之復(fù)雜,目前這些法律尚沒有涉及到稅收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私權(quán)、網(wǎng)上支付、跨國(guó)交易管轄權(quán)等難度比較大的問題。至于國(guó)際上通行的電子商務(wù)法規(guī)的出臺(tái)恐怕還要等若干年,然而這并不會(huì)影響到電子商務(wù)的應(yīng)用。相反,目前已有的電子商務(wù)的立法及其發(fā)展為電子商務(wù)更為廣泛的應(yīng)用提供了空間
美國(guó)保證電子商務(wù)安全的相關(guān)法律2.電子支付的法律制度隨著網(wǎng)上交易的發(fā)展,許多企業(yè)與消費(fèi)者開始采用跨國(guó)界的電子支付方法。
為了保證電子支付的安全性,需要制定和實(shí)施電子支付的法律制度。制定電子支付相關(guān)法律時(shí),既要結(jié)合本國(guó)實(shí)際情況,又要積極同國(guó)內(nèi)及跨國(guó)網(wǎng)上交易的其他政府合作,制定出符合需要的法律法規(guī)。
美國(guó)對(duì)于網(wǎng)上交易的電子支付法律方面先行一步。目前,在美國(guó)80%以上的美元支付是通過電子方式進(jìn)行的,每天大約有2萬美元通過聯(lián)儲(chǔ)電子資金系統(tǒng)(Fdewire)及清算銀行間支付系統(tǒng)(CHIPS)劃撥。
為了適應(yīng)電子支付的需要,美國(guó)制定了《1978年電子資金劃撥法(Electronic Fund Transfer Act of 1978)》。 這部法律的主要內(nèi)容是保護(hù)銀行客戶的合法權(quán)益,適用于客戶是自然人的小額電子資金劃撥。
1989年,美國(guó)全國(guó)統(tǒng)一州法專員會(huì)議和美國(guó)法律學(xué)會(huì)批準(zhǔn)了《統(tǒng)一商業(yè)法規(guī)》第4A編,對(duì)大額電子支付系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整。該法第一次對(duì)電子支付下了定義:電子支付是支付命令發(fā)送方把存放于商業(yè)銀行的資金,通過一條線路劃人收益方開戶銀行,以支付給收益方的一系列轉(zhuǎn)移過程。
該法詳細(xì)規(guī)定了電子支付命令的簽發(fā)與接受、接受銀行對(duì)發(fā)送方支付命令的執(zhí)行、電子支付的當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),以及責(zé)任的承擔(dān)等。 以上是我對(duì)于這個(gè)問題的解答,希望能夠幫到大家。
支付寶作為我國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)支付平臺(tái),自上線以來,一直致力于為用戶帶來便捷的支付體驗(yàn)。而支付寶業(yè)務(wù)憑證電子回單,是支付寶推出的一項(xiàng)重要功能,旨在保障用戶的資金安全,降低交易糾紛風(fēng)險(xiǎn)。那么,支付寶業(yè)務(wù)憑證電子回單能起訴嗎?安全嗎? 首先,我們要...
1.我國(guó)關(guān)于跨境電子商務(wù)的政策規(guī)定有哪些 在人民幣升值和勞動(dòng)力成本持續(xù)上升的影響,金融危機(jī)的大背景下,加之我國(guó)傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)遭受很大的打擊,進(jìn)出口增速明顯下跌,很多外貿(mào)企業(yè)尤其是中小外貿(mào)企業(yè)紛紛倒閉,與此形成鮮明對(duì)比的是,跨境電子商務(wù)因?yàn)榫?..
1.有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全的法律框架有一下什么層面 互聯(lián)網(wǎng)不良信息泛濫的原因有多種,網(wǎng)絡(luò)道德觀念的缺乏屬其中一種 38.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)沒有聯(lián)系 對(duì) 錯(cuò) 39.制定完備的法律體系是有效治理互聯(lián)網(wǎng)不良信息的法律前提與制度保障。對(duì) 40.相對(duì)傳統(tǒng)盜竊...
(一)電子數(shù)據(jù)的特征 電子商務(wù)不是以紙張作為記錄的原始憑證,而是將數(shù)據(jù)記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的磁(光)性信息載體上。電子數(shù)據(jù)極大地改變了傳統(tǒng)書面數(shù)據(jù)的生成方式和存在方式,由于其不同于書面數(shù)據(jù)的特征,也改變了法律對(duì)其證據(jù)效力的規(guī)定。電子數(shù)據(jù)具有以...
1.我國(guó)出臺(tái)的電子商務(wù)法律法規(guī)有哪些 10年以來主要頒布了《第三方支付管理辦法》、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,目前中國(guó)沒有專門的電子商務(wù)法。因?yàn)殡娮由虅?wù)比較廣泛而且發(fā)展尚處于初級(jí)階段, 需要根...
1.如何保護(hù)網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者的合法權(quán)益 保護(hù)網(wǎng)購(gòu)中消費(fèi)者的合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面做起:1、修訂法律法規(guī),建立完善體系。除在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律體系專設(shè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)章節(jié)之外,盡快出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)商品交易行為監(jiān)管和網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)維權(quán)的具體細(xì)則和規(guī)定,重點(diǎn)補(bǔ)充、...
1.我國(guó)出臺(tái)的電子商務(wù)法律法規(guī)有哪些 10年以來主要頒布了《第三方支付管理辦法》、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,目前中國(guó)沒有專門的電子商務(wù)法。因?yàn)殡娮由虅?wù)比較廣泛而且發(fā)展尚處于初級(jí)階段, 需要根...
1.我國(guó)電子商務(wù)的法律法規(guī)有哪些 電子商務(wù)類法規(guī)國(guó)務(wù)院辦公廳:《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》(2005年1月)商務(wù)部:《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》(2006年6月)商務(wù)部:《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(暫行)》(2007年3月)...
1.我國(guó)電子商務(wù)的法律法規(guī)有哪些 電子商務(wù)類法規(guī)國(guó)務(wù)院辦公廳:《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》(2005年1月)商務(wù)部:《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》(2006年6月)商務(wù)部:《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(暫行)》(2007年3月)...
1.我國(guó)電子商務(wù)的法律法規(guī)有哪些 電子商務(wù)類法規(guī)國(guó)務(wù)院辦公廳:《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》(2005年1月)商務(wù)部:《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》(2006年6月)商務(wù)部:《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(暫行)》(2007年3月)...