請您登錄手機(jī)銀行，選擇“最愛-我的賬戶”，點擊對應(yīng)賬戶下方的“查詢明細(xì)”功能，可以查詢5年內(nèi)的賬戶資金收支情況。
點擊單筆明細(xì)后，可顯示詳細(xì)交易信息，通過交易摘要、場所等判斷去向。
如您對賬戶資金情況有疑義，請撥打95588轉(zhuǎn)人工查詢。

若發(fā)現(xiàn)資金被盜，請參考以下方式處理：
儲蓄卡：請您盡快撥打95588辦理掛失，防止資金繼續(xù)被盜用。
同時請您及時修改各類密碼，并向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案，通過司法部門獲得更多幫助。

對于單磁條的儲蓄卡，建議您將其升級為安全性較高的芯片卡，以便進(jìn)一步保護(hù)賬戶資金安全。

信用卡：為保障您的賬戶安全及權(quán)益，如對交易存在疑問或確定為非本人交易，請盡快通過網(wǎng)點或客服熱線95588轉(zhuǎn)人工服務(wù)（如在境外可撥打00861095588或 861095588）申請辦理偽冒止付，并可在交易的銀行記賬日起60日內(nèi)至當(dāng)?shù)匕l(fā)卡機(jī)構(gòu)或致電工行客服熱線提出拒付。

溫馨提示：偽冒止付前的風(fēng)險需要您本人承擔(dān)。
如果后續(xù)拒付成功，則不收取調(diào)單手續(xù)費，如最終拒付失?。ê救酥鲃由暾埑蜂N拒付申請）需支付調(diào)單手續(xù)費。

（作答時間：2020年8月18日，如遇業(yè)務(wù)變化請以實際為準(zhǔn)。
）

建議咨詢銀行。

信用卡申請進(jìn)度查詢：

查詢步驟：
一、網(wǎng)銀查詢：
1、登錄銀行信用卡中心頁面，然后點擊“辦卡進(jìn)度查詢”功能;
2、進(jìn)入“信用卡辦卡進(jìn)度查詢”頁面，輸入證件號碼及驗證碼就能查詢到銀行信用卡申請進(jìn)度詳細(xì)情況。

二、電話查詢:打信用卡客服電話,輸入身份證號查詢進(jìn)度。

三、微信查詢:關(guān)注銀行公眾號，查詢申請進(jìn)度。

四、銀行柜臺查詢:通過銀行柜臺或者聯(lián)系當(dāng)?shù)氐陌l(fā)卡機(jī)構(gòu)查詢信用卡的申請進(jìn)度。

工行信用卡逾期強(qiáng)制銷戶(工商銀行強(qiáng)制銷卡)

可以不去銀行銷卡，通過致電客服銷卡。但一定要銷卡。信用卡逾期凍結(jié)，還清欠款后如果不想用了，一定要銷卡。否則會因產(chǎn)生年費而影響信用。銷卡方式有兩種：一種是本人持身份證信用卡到信用卡所屬專業(yè)銀行任意網(wǎng)點柜臺銷卡。一種是本人致電客服申請銷卡。信用卡銷卡程序是先收卡，過一段時間后才銷卡。（間隔時間視銀行不同而不同）工商銀行信用卡逾期怎么協(xié)商本金？正常情況下工商銀行要求信用卡逾期不能申請免息，但是如果逾期的原因比較特殊，是可以進(jìn)行考慮的。一旦出現(xiàn)這種情況，態(tài)度要擺正，積極向工商銀行的相關(guān)部門說明情況，爭取......

工商銀行卡不能銷戶（工商銀行信用卡逾期被強(qiáng)制銷戶）

可以不去銀行銷卡，通過致電客服銷卡。但一定要銷卡。信用卡逾期凍結(jié)，還清欠款后如果不想用了，一定要銷卡。否則會因產(chǎn)生年費而影響信用。銷卡方式有兩種：一種是本人持身份證信用卡到信用卡所屬專業(yè)銀行任意網(wǎng)點柜臺銷卡。一種是本人致電客服申請銷卡。信用卡銷卡程序是先收卡，過一段時間后才銷卡。（間隔時間視銀行不同而不同）招商銀行信用卡逾期3個月未還款被凍結(jié)停用，加起來最低是2000元，我9月2日還了1200元進(jìn)去，每月10日是賬單日，到期還款日是28日，請問這樣還能恢復(fù)使用嗎？謝謝求高手解決急急急.可以用啊，......

工商信用卡逾期被強(qiáng)制消卡(強(qiáng)制注銷信用卡)

可以不去銀行銷卡，通過致電客服銷卡?！　〉欢ㄒN卡?！　?信用卡逾期凍結(jié)，還清欠款后如果不想用了，一定要銷卡?！　》駝t會因產(chǎn)生年費而影響信用。　　 銷卡方式有兩種： 一種是本人持身份證信用卡到信用卡所屬專業(yè)銀行任意網(wǎng)點柜臺銷卡?！　?一種是本人致電客服申請銷卡?！　?信用卡銷卡程序是先收卡，過一段時間后才銷卡?！　。ㄩg隔時間視銀行不同而不同）...