問題還具體一點就好回答些。
如果是操作系統有問題也可以報告網絡系統異常的，不過這種可能性非常非常的小，第二就是支持寶要求安裝的一系列數字證書軟件，windows提示有安全問題你是否
信任，你選擇不正確（每一項你都必須選擇信任）。
第三當你打開淘寶或是支付寶網頁時系統有個提示音，網頁上方有個安全提示有三個選擇（暫時運行，只能是這一次、總是在所有網頁運行，如果你選擇這個就對了），什么網絡系統異常應該已解決。

希望能幫到你

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