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儲蓄卡要7-10個工作日才到帳的。

信用卡是5-7個工作日。

因為我最近也遇到同樣問題。
后來快一個月才退到帳的。

放心吧，錢肯定會退的。
就是時間問題。

你的訂單，你有自助申請退款嗎？客服告訴我要自助申請的。
申請好之后（如果操作不行，讓客服幫你操作），7-10個工作日。

還有，如果你是網銀支付的，你儲蓄卡是A卡號，付款肯定用的是e卡的卡號，與A不同，你查記錄也要查e卡的卡號，不要查A卡的，我就是犯了個這樣的錯誤，結果到了還不知道又去查的，最后才搞清楚。

祝你早點退回款，一切順利！

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