根據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第70條規定：在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。
個性化分期還款協議的最長期限不得超過五年。
這條管理辦法是在2011年就開始實施了，明確表示了我們是有權利向銀行申請協商還款的，最長就是五年，適用人群就是那些沒有全額償還能力的人群。

大家可以試著和銀行協商，比如多說一說自己遇到的困難，以前如何，現在因為啥導致的最終的結果是多么無奈。
就是要讓銀行了解到我們是不可能有多余的錢去還信用卡了，但是我們也要表達出強烈的還款意愿。
包括逾期以來，只要有錢就還給銀行，說明我們不是惡意拖欠的人。
然后針對于未來兩三年還款也有一個比較成熟的思路。

對于征信方面：協商分期的話征信基本就算是廢了，現在微信上也出現了一些可以提供信用卡逾期記錄查詢的軟件，比如說卡優查不僅可以幫助用戶查詢到自己的信用卡逾期記錄，同時還能一鍵獲取自己的提額概率、消費指數、消費記錄等信息，幫助大家全方位多角度的分析信用卡使用情況。
那在這個結清的范圍內，他也是始終處在這個黑戶狀態的，因為它是會出現一個”止付“在征信上。
從此呢，征信一直都是逾期狀態，直到結清欠款然后五年后覆蓋。

他們所謂說的上門取證就是嚇唬你的，你不要擔心，他們就是第三方的催收公司，現在是嚴打期間他們是不會上門的。
催收的是肯定不會跟你協商的因為他們都是要提點的，現在你最好是跟銀行信用卡部聯系，不要跟這個催收的聯系。
你現在就每個月還最低還款你看看他們能把你這么樣。

你現在沒錢還，是可以跟銀行協商的，你要好好跟銀行協商，你就說現在真的沒錢還，你只要有還款誠意

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