誰違約誰負責。

其實你根本多余問客服改期，跟他們協商完全是與虎謀皮。

他們也沒有這個權限，說什么等幾個工作日，有可能只是敷衍。
即便真的報給上級，他們公司的上級也不會支持。
——如果人人都違約后能改合同，那合同的約束力豈非形同虛設？
更何況，對方有可能很希望你違約，怎么會讓你隨便更改合同。
違約金是這種P2P平臺的預期收益。
所以說是“與虎謀皮”。

這個是可以和平臺的催收專員協商的 必須通過后才可以

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