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孩子玩游戲亂充錢,充值的錢能不能退?怎么退?

2023-06-06 11:48發布

孩子玩游戲亂充錢,充值的錢能不能退?怎么退?

小朋友用大人手機充值游戲、打賞網絡主播的錢能不能退回來?如果能退的話,又應該怎么退回來呢?

  孩子玩游戲充值金幣點券一充就是幾百塊錢,看網絡直播動不動就打賞主播……你經歷過這樣的煩惱嗎?小朋友用大人的手機玩游戲亂充值、誤充值錢,這筆錢能不能退回來?如果能退,又應該怎么做才能拿回這筆錢呢?

1能不能退錢,要看孩子年齡、金額大小

  孩子用大人的手機給游戲充錢,能不能退回來還真說不定!能不能退回來要看孩子的年齡大小和充值金額的大小,比如說10歲的小明用媽媽的手機給游戲充值了20元,這種情況一般都是退不了的,因為10歲的小孩子已經具備了處分20元的意識和能力。但是,如果一次充值或連續充值了20000元,這種情況下就是可以退的,因為10歲的小孩子并不具備處分20000元的意識和能力。是否具備“處分的意識和能力”又應該怎么判斷呢?

  根據我國《民法總則》規定,18周歲以上的成年人、16周歲以上以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人為完全民事行為能力人,可以獨立實施民事法律行為。8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施的民事法律行為效力待定,應由其法定代理人代理、同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。不滿8周歲的未成年人為無民事行為能力人,實施的民事法律行為一律無效,由其法定代理人代理實施。

  也就是說,不滿8周歲的未成年人無論用多少錢充值游戲都屬于無效的民事法律行為,可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的可以要求退還。

2怎么追回充值、打賞的錢?

  如果屬于可以退的情形,想要追回充值、打賞的錢需要先聯系游戲公司、直播平臺的客服。如果客服可以直接解決的話當然很好,如果不能解決的話,家長可以以對方為被告向法院提起請求確認充值游戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟,提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任。

3孩子和家長都需要反省

  很多家長得知孩子有充值打賞的行為時都會指責,甚至毆打孩子。小編想在這里說,孩子有這樣的行為,做家長更需要好好反??!孩子愛玩游戲很多情況下都是因為缺少家長的陪伴和關心,因此才把注意力放在手機上。

  除此之外,家長要做好手機支付的各種隱私加密,還要用適當的方式讓孩子對金錢有基本的概念,讓他們知道爸爸媽媽掙錢很不容易。也應該告訴孩子們,游戲就是為了娛樂和消遣時間,培養孩子正確看待游戲。

來源:遇事找法網


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