我做外貿(mào)的,我把我的貨品給物流公司發(fā)往國(guó)外,但是發(fā)往國(guó)外的路程時(shí)間太久了,37天沒(méi)有到買(mǎi)家手上,買(mǎi)家在平臺(tái)上申請(qǐng)退款并且向我索賠,平臺(tái)扣了我271美金給買(mǎi)家,我找物流商申請(qǐng)賠償或者是貨件和運(yùn)費(fèi)賠償給我,物流商說(shuō)責(zé)任不在他那邊,我的要求是物流商出這一筆賠償,或是把貨品和運(yùn)費(fèi)賠償給我
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