八月二十五日晚，我在抖音直播間看到湖北時創(chuàng)文化傳媒有線公司的吳超龍校長講述跨境電商培訓的課程，被吳校長講的內容感動，繳納了學費3860元，后來對方又花言巧語讓我又繳納了設備費19800元。實際上得不到應有的培訓，也不可能用這種跨境電商的方式賺錢。我提出退學退款，對方不予理睬。另外，對方要求我簽署協(xié)議，沒有把直播間老師的承諾寫進去，只是各種扣款條件，我拒絕簽名。這種以培訓方式詐騙錢財，真是太不公平了。消費者權益怎樣才能得到維護？這樣的培訓方式算不算詐騙？