律師您好，我想咨詢關于消費者權益的相關法律問題。 問題描述：醫美交易水光針，打了兩次后覺得沒有效果，并且發現醫美服務人員的不專業性和產品無效性，雖然臉上沒出問題，但是感受到他們銷售性質與實物嚴重不符，人員團隊也極其不專業，每個人各說其辭，我就有種被欺騙消費的感覺，并且不愿意再進行第三次打針，想把未消費金額退款處理。 現在是出現了退款麻煩的問題，他們不愿意退并以說療程沒做夠，和有客觀效果只是因個人原因表現不明顯為由，不想退并想讓我繼續做下去看效果，揚言說沒效果再如數退款的拖延性質的話。 我就有種雞蛋碰石頭的感覺，想用一些正規合理的消費者權益去處理這個事，希望得到專業的意見，盡快回復，謝謝