我于8月28日在閑魚app賣出一件商品給一位買家定價為500元過幾日買家簽收后說商品不符合我已經事先強調二手商品并非質量問題不退換貨但商家通過平臺偏袒買家強制退過來給我我當時在快遞小哥面前拆貨發現退回來的商品跟發貨時區別很大有損壞有零件缺失于是我便退回但平臺確直接把錢退回給買家并責怪我自己不簽收貨物但殘次品無法銷售的我簽收回來有什么用呢后續我聯系平臺客服維權需要我提供的證明我都提供了如物流公司紅章證明快遞小哥手寫證明商品圖片證明但平臺依舊不做賠償處理后續我聯系客服專員等聽到的也只是逃避責任根本不打算賠償憑什么平臺的失誤導致我的損失要我自己來承擔
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