我是物流客服人員，是這樣子的，我4.9號有一票電動車，收件人急著要，我就請了個貨拉拉送過去了，當(dāng)時(shí)忘記改地址了，所以送錯了，當(dāng)晚發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，就聯(lián)系過那個人，她說一臺電動車安裝用了200多，我問她是安裝了哪里，她沒說話，只是把轉(zhuǎn)賬截圖發(fā)給我了，我就讓她把那個轉(zhuǎn)賬日期發(fā)給我，她來句說如果今晚不轉(zhuǎn)，后面要外出一段時(shí)間，后面就是電話不接，微信一直不回了。打派岀所電話說等不了。我知道她往哪個小區(qū)哪棟，微信電話都知道，我該怎么處理。