我在某app上貸款30000元人民幣,貸款成功后發(fā)款到app上,當(dāng)我提現(xiàn)到銀行卡里卻顯示銀行卡錯(cuò)誤,然后我問(wèn)客服該怎么解決,客服說(shuō)讓我下載某軟件,那個(gè)軟件和微信一樣也是一個(gè)聊天軟件。注冊(cè)完之后就叫我發(fā)“我的二維碼”過(guò)去給他,給他之后就有一個(gè)業(yè)務(wù)員的人加我,加我之后問(wèn)我:“您把您貸款卡號(hào)填錯(cuò)了嗎?你填寫的時(shí)候沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)嗎?”當(dāng)時(shí)我沒(méi)有多想就回了他是的。后來(lái)他就打語(yǔ)音電話過(guò)來(lái),問(wèn)我一些事情,問(wèn)完之后他就讓我上傳身份證和銀行卡的照片,上傳完之后他就說(shuō),因?yàn)槭悄銈€(gè)人失誤導(dǎo)致資金被凍結(jié),需要我轉(zhuǎn)15000到銀行卡里解凍,當(dāng)時(shí)我沒(méi)轉(zhuǎn),他說(shuō)不轉(zhuǎn)的話要我賠償他們公司的損失,不賠償就走法律程序,我改怎么辦?
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