你好，我是京東商家，有客戶在我店鋪買了東西14個戒子，過后說我的是假貨，虛假宣傳，我上貨的沒注意看清楚，就上了，然后他加我微信，加我的微信不是他下單的電話號碼微信，我想息事寧人，就賠了1100給他，不過他在微信上發(fā)了我和他在平臺的聊天紀(jì)律，賠了之后答應(yīng)退貨的，第二天反悔，去京東告我，京東判我假一賠三，請問下我這個1100可以退回來嗎？這樣我可以去報警嗎
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