根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第59條規(guī)定：消費者依法向商家購買商品或接受服務(wù)，發(fā)生糾紛的，可以書面提出索賠或者投訴。應(yīng)當(dāng)攜帶有關(guān)證據(jù)向商家遞交索賠申請或者投訴書。在書面索賠或者投訴過程中消耗的必要費用，由對方負(fù)擔(dān)。如果雙方仍無法達成一致的調(diào)解意見，你可以通過以下渠道獲得法律援助：一、可以向有關(guān)行政部門請求調(diào)解：消費者可向市級及其以上的消費者權(quán)益保護機關(guān)或中國消費者協(xié)會提出投訴，并爭取由有關(guān)調(diào)解機構(gòu)介入調(diào)解。二、可以經(jīng)由仲裁途徑以解決糾紛：仲裁是雙方按照國家取得的仲裁者，根據(jù)其自愿作出的判決。如果這是一個拖拉機，請向近在哪里的仲裁部門申請仲裁。三、如果涉及金錢，可以向法院提起訴訟：如果糾紛涉及金錢，可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹈袷略V訟，由申請人要求被告支付損害賠償及其它法律責(zé)任。關(guān)于律師調(diào)檔費用：一般情況下，律師是根據(jù)案件的檔案量和處理復(fù)雜程度，以及案件的性質(zhì)以及客戶的要求來確定的，因案件而異，不能統(tǒng)一定價。如需更具體的詳情，建議撥打您當(dāng)?shù)芈蓭熉?lián)系處獲得更多情況。