你可能可以考慮以下幾個方法：1. 向當地消費者投訴部門投訴該車商沒有提供購車合同和車輛，并要求賠償。2. 通過銀行維權來處理此事。進行銀行追償時，可以提供針對當事人的法律證據，如簽訂買賣合同的過程的證據，展示購買的車輛的證據等。3. 若車商不肯賠償，可以考慮聯系當地公安，索取報案處理。向公安報案時，可以準備證據證明自己支付了汽車貸款，但是被車商拒絕發貨或退款。