首先，在溝通過程中，請和醫(yī)院方用謙遜、客氣的態(tài)度相互溝通，并且自身要保持聰明理性的態(tài)度，并盡可能保持口頭表達的時候思考清晰，以免出現(xiàn)在溝通過程中的不正確的表達。 其次，在談判的時候，務必具備充足的證據(jù)，讓讓醫(yī)院有足夠的證據(jù)加以說服，以保護自身的權益。 最后，在確定有效解決方案后，要確保這項方案必須具有有效具體的書面記錄方式形成有效合同，才可以作為有效的法律性文件。