根據《中華人民共和國民法典》第七條的規定：“民事主體從事民事活動，應當遵循誠信原則，秉持誠實，恪守承諾。“第六百零一條的規定：“出賣人應當按照約定的時間交付標的物。約定交付期限的，出賣人可以在該交付期限內的任何時間交付。”《中華人民共和國民事訴訟法》第六十七條的規定：“當事人對自己提出的主張，有責任提供證據。”若您是被商家欺騙確認收貨，可以提供聊天記錄等證據，向平臺客服反映。您若是到約定時間仍未收到物品，收集證據，您可以選擇準備起訴狀、雙方身份信息、證據材料通過人民法院起訴對方。