這個是詐騙，刪除就完事，有如下方式去核實。如需詳細咨詢，可以聯系本律師。第一，你可以用其他的手機號碼，然后亂填姓名和身份證號碼都能注冊通過。第二，如果是通過QQ、微信或者米聊等能夠視頻的軟件與對方客服聯系的話，你可以發視頻過去，對方是不敢露臉的。第三，銀行卡填錯的話，錢根本不會被凍結，都是詐騙分子騙你的。最后，即使是正規的貸款平臺，貸款合同。你的銀行卡只要沒有收到錢，對方就是沒有履行放款義務，你是不需要還款的。

你好，不要交解凍費，防止解凍費用被轉走，因為你沒有收到貸款不用承擔責任，也不用還款，更不用支付其他的費用。把相關材料截圖、憑證發送給本律師審查，可直接電話詳細咨詢本律師，也可以加我。現實中應該沒有什么解凍的說法。