12月7號平安普惠陸慧融客服人員不斷打電話說老客戶無抵押信用貸款，不使用不收費隨借隨還。指導我操作發網址用APP，晚七點多停留到銀行放款。
12月8號早九點多再次通話確定放款銀行，簽署放款事宜，到最后放款（已經開始計息）還未提額我就問客服。提額不收取費用，她說必須提額，不然結束不了。我反復說我沒有資金需要，為什么要貸款，她一直說比銀行卡低。至此，我要了工號打了投訴。
十點多，平安財險客服打電話處理，先是問我可有資金需求
1.款已放，不要著急，先提額。按照她的要求做的
2.提額后，款放到我的賬戶開始計算利息。她說先這樣
（是否存在騙貸行為）
12月9號，提前結清我付百分之3違約
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