2023-06-06 20:45發布
某市市民張三通過外賣平臺點了一杯奶茶。收到外賣袋時,除了一杯奶茶,還有一張好評返現卡。 我刮到的是2元,因為第一次在他們家點奶茶,就給了五星好評,加了客服微信領取了紅包。但是過后張三覺得實物與好評不符...
雙十一臨近,鎮江市工商局智慧315消費維權平臺發布了去年雙十一期間網購投訴糾紛典型案例,提醒消費者不要盲目迷信打折、促銷宣傳,消費時保留證據,發生糾紛及時投訴維權。到手的衣服與宣傳不符,向商家提出退款時被要求改理由,這是市民李女士去年雙十一...
案例一:未成人游戲充值陳先生:自己的外甥,在上六年級,放假在家用他媽媽手機玩游戲,玩游戲中先后通過微信充值支付了1萬多元游戲費,孩子媽媽不能接受,現在能夠向游戲服務商討要回來這些充值的費用嗎?點評:《民法總則》第十九條規定:八周歲以上的未成...
該如何為孩子選購安全、健康的兒童用品? 北京市消費者協會提醒: 律師點評 國家質監總局的抽檢結果顯示,兒童服裝的不合格商品檢出率為33.5%。不合格批次數量最多的是實際面料成分與產品明示標注內容不相符,主要是纖維含量。纖維含量是反映服裝...
為營造未成年人良好上網環境,有效解決網絡生態突出問題,中央網信辦決定即日起啟動清朗·暑期未成年人網絡環境整治專項行動。 中央網信辦有關負責人表示,此次專項行動聚焦解決7類網上危害未成年人身心健康的突出問題。一是直播、短視頻平臺...
小編為大家整理了關于網上買的家具用品有質量問題,賣家竟這樣說!的相關內容知識,希望可以為您提供幫助。導讀:有粉絲在小程序上咨詢我在網上買的家具用品有問題,賣家說不退,這種情況怎么解決?一、賣家需承擔違約責任根據《中華人民共和國產品質量法》的...
什么叫價格欺詐價格欺詐行為是指經營者利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者或者其他經營者與其進行交易的行為。構成行為價格欺詐的13種行為國家計委出臺《禁止價格欺詐行為的規定》自2002年1月1日起施行,認定以下13種...
一、圖片與實物不符算虛假廣告嗎圖片與實物不符算虛假廣告。根據《廣告法》第四條規定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對廣告內容的真實性負責。同時,如果當事人遇到虛假廣告,應該向當地的工商行政部門進舉報。根據...
網絡交易維權體系的內容 一、網絡交易的主要形式。 網絡交易的形式可以說是五花八門,但歸納起來主要有以下幾種形式:一是消費者與經銷商之間網上購買交易。消費者通過網絡平臺(如淘寶網等)向經銷商購買所需商品(交易雙方是經銷商與個人)。這類交易的...
首先得看你是在那個網站購物,如果是在淘寶或者拍拍這樣的購物網站。 只要你沒有將錢付給賣家,那么你就可以想賣家退貨,但是得有可以接受的理由。 至于退貨的細節你可以和賣家商量。 我收到的商品與描述不符怎么辦? 若當您所收到的商...
最多設置5個標簽!
付費偷看金額在0.1-10元之間
相關知識
外賣放好評返現卡誘導客戶好評,是否侵犯消費者權利
來源:其它 時間:2021-11-20 11:30某市市民張三通過外賣平臺點了一杯奶茶。收到外賣袋時,除了一杯奶茶,還有一張好評返現卡。 我刮到的是2元,因為第一次在他們家點奶茶,就給了五星好評,加了客服微信領取了紅包。但是過后張三覺得實物與好評不符...
工商發布網購糾紛典型案例提醒消費者,“雙十一”當心套路
來源:其它 時間:2022-07-15 10:58雙十一臨近,鎮江市工商局智慧315消費維權平臺發布了去年雙十一期間網購投訴糾紛典型案例,提醒消費者不要盲目迷信打折、促銷宣傳,消費時保留證據,發生糾紛及時投訴維權。到手的衣服與宣傳不符,向商家提出退款時被要求改理由,這是市民李女士去年雙十一...
律師答疑:消費維權難題
來源:侵權損害 時間:2022-06-10 14:23案例一:未成人游戲充值陳先生:自己的外甥,在上六年級,放假在家用他媽媽手機玩游戲,玩游戲中先后通過微信充值支付了1萬多元游戲費,孩子媽媽不能接受,現在能夠向游戲服務商討要回來這些充值的費用嗎?點評:《民法總則》第十九條規定:八周歲以上的未成...
【關注消費安全】這些兒童用品存安全、健康隱患,購買時需小心謹慎!
來源:其它 時間:2022-07-28 13:50該如何為孩子選購安全、健康的兒童用品? 北京市消費者協會提醒: 律師點評 國家質監總局的抽檢結果顯示,兒童服裝的不合格商品檢出率為33.5%。不合格批次數量最多的是實際面料成分與產品明示標注內容不相符,主要是纖維含量。纖維含量是反映服裝...
嚴禁16歲以下未成年人出鏡直播 未成年網絡環境的法律規定
來源:其它 時間:2022-07-13 04:47為營造未成年人良好上網環境,有效解決網絡生態突出問題,中央網信辦決定即日起啟動清朗·暑期未成年人網絡環境整治專項行動。 中央網信辦有關負責人表示,此次專項行動聚焦解決7類網上危害未成年人身心健康的突出問題。一是直播、短視頻平臺...
網上買的家具用品有質量問題,賣家竟這樣說!
來源:其它 時間:2021-08-27 08:39小編為大家整理了關于網上買的家具用品有質量問題,賣家竟這樣說!的相關內容知識,希望可以為您提供幫助。導讀:有粉絲在小程序上咨詢我在網上買的家具用品有問題,賣家說不退,這種情況怎么解決?一、賣家需承擔違約責任根據《中華人民共和國產品質量法》的...
什么叫價格欺詐
來源:其它 時間:2021-09-01 14:17什么叫價格欺詐價格欺詐行為是指經營者利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者或者其他經營者與其進行交易的行為。構成行為價格欺詐的13種行為國家計委出臺《禁止價格欺詐行為的規定》自2002年1月1日起施行,認定以下13種...
圖片與實物不符算虛假廣告嗎
來源:經濟糾紛 時間:2022-04-20 00:57一、圖片與實物不符算虛假廣告嗎圖片與實物不符算虛假廣告。根據《廣告法》第四條規定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對廣告內容的真實性負責。同時,如果當事人遇到虛假廣告,應該向當地的工商行政部門進舉報。根據...
網絡交易維權體系的內容
來源:侵權損害 時間:2021-09-01 22:17網絡交易維權體系的內容 一、網絡交易的主要形式。 網絡交易的形式可以說是五花八門,但歸納起來主要有以下幾種形式:一是消費者與經銷商之間網上購買交易。消費者通過網絡平臺(如淘寶網等)向經銷商購買所需商品(交易雙方是經銷商與個人)。這類交易的...
網上買的東西不給退款怎么辦(網上買東西退貨了商家不退款怎么辦)
來源:精選知識 時間:2022-03-12 22:36首先得看你是在那個網站購物,如果是在淘寶或者拍拍這樣的購物網站。 只要你沒有將錢付給賣家,那么你就可以想賣家退貨,但是得有可以接受的理由。 至于退貨的細節你可以和賣家商量。 我收到的商品與描述不符怎么辦? 若當您所收到的商...