2020年6月18在京東下單了一臺(tái)小米電視，2021年8月25號(hào)出現(xiàn)問題，電視左下角在打開開關(guān)，通電情況下出現(xiàn)一個(gè)小圓點(diǎn)，未通電時(shí)屏幕完好無損。在8月25號(hào)咨詢了小米售后后，并發(fā)送了相關(guān)視頻截圖，對(duì)方給予方案：免費(fèi)更換屏幕。到了9月6號(hào)，上門換屏期間，師傅卻未給我換屏，并以超出保修為理由，說是外力因素導(dǎo)致屏破裂，拒絕為我維修。在此期間，我的電視仍處于質(zhì)保期內(nèi)，并且對(duì)方也只是看了一眼，并未對(duì)電視進(jìn)行檢測(cè)，和作出相關(guān)的檢測(cè)報(bào)告，就認(rèn)定電視是人為損壞的、讓其證明是何外力因素破壞，對(duì)方卻敷衍我，說什么就算是平常擦拭屏幕也會(huì)導(dǎo)致屏幕破損，請(qǐng)問這種情況我該如何維權(quán)