2016年6月下旬，南京市的孫小姐在某商家上注冊了會員賬號，并在該商家專欄中的“XXx化妝品專賣”購頭了一瓶xX品牌的纖體精華霜。當時該商家專欄上介紹該產品為法國xx品牌公司產品，并使用了xx品牌公司的注冊商標。孫小姐拿到實物后，發現所購纖體精華霜與法國xx品牌公司的產品商標有區別，產地也不符，而且該瓶纖體精華霜外包裝十分粗糙，印刷說明也是錯誤百出。更出乎意料的是孫小姐打開商品后，竟然發現精華霜中混有雜物。為了維護自身權益，孫小姐聘請了律師，希望通過訴訟途徑保護其合法權利。問題：(1）在本案的這起糾紛中，商家處于怎樣的法律地位？(2）該商家侵犯了消費者孫小姐的哪些合法權益？(3）本案中孫小姐若不想采用訴訟的途徑來解決糾紛，那么還可以通過哪些途徑來解決糾紛？
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