2021年8月25日甲乙方在哈爾濱松北區交通事故，現場撥打保險公司電話，保險公司讓雙方調解，乙方認為他無責任，后與交警部門聯系拍照留存現場，8月31日甲乙方攜現場照片至交警部門，交警部門判定甲方責任百分之30乙方為百分之70（有交警部門認定書）。甲方要求車輛至起亞4S店維修，4S店初步報價維修費2萬余元，乙方認為成本過大要求至人保財險保險人員指定地點維修，雙方協商達不成一致致使車輛截止9月13日還未修理，甲方多次聯絡乙方認為保險公司指定維修地點可能存在維修不精細、配件不符合要求（車輛使用4年），乙方認為4S店維修我就不花錢，你愛哪告哪告去。