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律師您好,我想咨詢,在拼多多平臺***后,沒有收到貨,商家說貨品丟失給補發,半個...

2023-06-06 05:07發布

律師您好,我想咨詢,在拼多多平臺***后,沒有收到貨,商家說貨品丟失給補發,半個月后并未補發,商家要求退款,我不同意,要求發貨,以后向多多平臺投訴,但無效,結果是平臺自動給退回貨款,請問您商家算是違背消費者權益法了嗎?我應得到怎么的賠償?
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1條回答
黃傳惕
1樓-- · 2023-06-06 05:57
你好,協商不成向12315投訴。

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