已經與老公離婚多年，有兩個孩子，大的女兒小的兒子，女兒已經12歲了。當時不懂事，草草的簽了協議，簽完才發現自己什么都沒有落到，一個人身單力薄，覺得不能好的照顧孩子，也就沒去爭取什么，但是現在發現孩子過的并不好，跟著她奶奶生活，沒事也老被她奶奶打，而且打的都不清，臉和胳膊都能打腫，覺得孩子沒有被善待，想把孩子要到自己身邊，不知道需要什么程序。