購買的商品房在2020年十月交房，同年11月末開始裝修，2021年8月初入住，當(dāng)年冬季12月份發(fā)現(xiàn)，客廳開發(fā)時(shí)間發(fā)現(xiàn)房屋南側(cè)客廳西南角和南側(cè)主臥室南側(cè)墻體都滲水長毛發(fā)霉，馬上聯(lián)系物業(yè)，物業(yè)隨即告知開發(fā)商，上門查看后告知可能是外墻保溫的問題，需要等開春之后才能進(jìn)行維修，2022年5月 經(jīng)多次催促后 物業(yè)與開發(fā)商總包廠家等多方人員再次上門檢查，幾方互相推諉責(zé)任，不予解決，目前開發(fā)商告知是我們業(yè)主自己對房屋使用不當(dāng)造成的，我想起訴需要怎么解決問題
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