你好,我在拼多多平臺(tái)買了一個(gè)電子測(cè)溫計(jì),專門給孩子測(cè)量體溫的,在5月10號(hào)的時(shí)候我小孩子哭鬧,我以為小孩感冒了,就用測(cè)量計(jì)測(cè)量了孩子一下,沒(méi)有問(wèn)題,體溫36.4℃,然后我們也就沒(méi)有在意,第二天,我小孩還是在哭鬧,我又測(cè)量了一遍36.5℃,正常體溫,當(dāng)天夜里孩子一直哭鬧,然后我們沒(méi)辦法,連夜去了醫(yī)院,測(cè)量38.9℃,我很生氣,找賣家,賣家說(shuō)我測(cè)量不對(duì)部位,我說(shuō)我是按照分開(kāi)說(shuō)明書要求測(cè)量耳朵,還拍了視頻給他,賣家說(shuō)退款退貨,然后我反饋到拼多多官方客服,他們一直沒(méi)給我解決這事,我該怎么辦,心疼啊
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