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請問在教育APP上買了價值近2千的課程,在沒有通知消費者并咨

2023-06-06 09:36發布

請問在教育APP上買了價值近2千的課程,在沒有通知消費者并咨詢消費者意愿課程開始前更換了主講老師,要求全額退款對方一直以退少部分費用和加送課程溝通,請問如果全額退款該如何維護自己的權益,如果課程保留又應該要求對方提供什么樣的合理賠償機制。
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1條回答
劉子謙
1樓-- · 2023-06-06 10:01
建議聯系消協或者市場監管局協調處理

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