你好，我是做阿里巴巴，因為有一個客戶定制了一些東西，可能徐員工在生產的時候，沒有注意看做的材料不一樣，買家收到后，發現材質不一樣，要求我們給他重做，但是訂單的金額不需要退款，只要我賠他損失費，訂單金額是1550，補償他損失費是950，我同意了，但是買家現在改變注意了，他讓我重做的這一批貨，先給他發過去，收到貨3天內在讓我把950元的補償費打款給他，并且阿里巴巴的1550元的訂單他申請退款。然后在把在把退款的錢打我賬上，相當于這批重先做的貨和之前做錯的那批貨加上補償他的950元損失費和訂單1550元的金額都在他手里。當時我就否決了他的意見。協商無果然后買家說要起訴我，這個我要怎么辦，怎么做才行？