本人3月11號通過公眾號公務員考試網了解到心理咨詢師，并通過該公眾號加了該司業務員的微信。 該公司通過介紹2022可能會有的新政策，報考條件更嚴格（需心理專業）考試難度加大（加考英語等等）進行誘導消費。 該公司前期說是心理咨詢師指定委培機構，但是臨近考試，咨詢押題資料，得知因人工審核沒過，推遲考試，故去官網查詢通知，得知該公司并不在心理咨詢師培訓對接機構名錄里，詢問后，說是通過另外一個名錄機構報名，經核實，該公司不屬于這個公司的代理機構。 前期報考時，已經說明本人參加5月份考試，現在說因疫情，人工審核沒過，延遲考試。要求按宣傳上說的全額退款，對方要求必須考試不過才退，并且是3次考試，退75%。