我想問下孩子去年3.20日左右交100元辦理了跳舞體驗卡5節(jié)，第二節(jié)去體驗繳費2880，120節(jié)課程，去上第三節(jié)體驗課時孩子身體不舒服，被老師安排在教室角落無人陪伴哭了很久，家長就在教室外等待但沒有告知家長，家長發(fā)現(xiàn)后帶回后電話投訴，校方解釋開始有人陪伴，后來出去辦事了才走開，第四節(jié)體驗課孩子排斥不愿意再去，正式課一節(jié)也沒有上，申請退款.當時交錢有簽個協(xié)議，也沒有注意看簽的，里面有寫不退款但學生轉(zhuǎn)學除外，后來孩子也確實轉(zhuǎn)學到其他地方，先后聯(lián)系過校方多次，校方都推脫，后來說財務結(jié)算后退款，但無任何反應。