我在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上賣的一個顯卡價值1959，在菜鳥裹裹平臺上叫了一個上門取件，十一號寄到結(jié)果十三號還沒有物流信息，我就跟他們客服反饋，十四號給我回電話說已經(jīng)丟失了，說后續(xù)會給我回電話處理，我也問了客服說四十八小時會給我回電話，我一直反饋，直到十九號才給我回電話，他們的處理結(jié)果是只賠付280，這肯定不行，既然他們平臺寫著丟必賠，現(xiàn)在既然要我們消費者來承擔(dān)
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