今年5月份我想自己開個淘寶店，沒想到我店鋪剛運營幾天，就有人通過淘寶私信我互關，互關后那個人說她店鋪（ID:胖女孩家大碼女裝）是代運營做起來的，然后和我聊，最后給我推薦了這家代運營。現在和她關聯的淘寶號微信號還有這家公司的微信號扣扣號全把我拉黑了。2021年5月30日中午12點多與河南淼創網絡科技有限公司合作，協助我淘寶店鋪運營，用本人的深圳農村商業銀行卡給他司法人賬戶轉賬3990元。16點多發覺不對勁，向售后申請退款，售后回復已向財務申請，但是經理周日不上班，要周一（今天）給我回復。2021年5月31日回復“您好親，財務這邊已經批復了呢親，您這邊已經開始打造了親，所以最少要給您做到一鉆了親。我們這邊打造一鉆優惠后是1680元親，由于您是單方面違約，所以，您這邊需要扣除百分之二十的違約金，剩余的會給您進行退還，您這邊是準備進行退款嗎親？”需要扣除我大約2400元，但是違約金是沒有約定多少的，一切都是此公司口頭說的，然后包括那個一鉆服務，我在和售后說了退款后，直到當天晚上零點他們還在操作我的店鋪，期間我一直找售后讓停止。但是他們一直在操作，現在說要扣我1680基礎套餐的費用加違約金！我可以接受違約金（雖然違約金也沒有提前告知多少，都是后面口頭說的），因為這是我自己的選擇！但是不接受強制消費