您好,打擾了。我想問問,如何在京東買了一個蘋果筆記本電腦,但買來大概兩個月,打開電腦的一瞬間,手觸摸屏幕,然后內(nèi)屏就碎了。寄給商家處理,他們一直逃避問題,最后給我的結(jié)果是,讓我自費維修,但我只是正常操作,我讓他們給我提供檢測的細(xì)節(jié)報告,他們也沒有提供。因為在網(wǎng)上買的電腦,多少覺得電腦的質(zhì)量有問題。我想舉報京東商家,犯法嗎?
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