2021.12.05（星期天），9:25左右去銀行辦業務，掃完場所碼，進大廳時撞到頭部，此時銀行拉門處于拉開一半的狀態，現場沒有提示且沒有工作人員提醒，然后工作人員迎面走過里說她們9:30營業，我被迫轉身出來，9:32我又再次進入大廳，期間沒有任何工作人員問過我撞到頭部的事。辦理業務時坐下途中椅子滑走，摔倒在地，期間沒有人攙扶，我自己起來后腰椎和尾椎稍有痛感，頭可能撞到椅子，暈了一下，起來后業務人員提醒我小心，大概10:00左右辦完業務離開銀行。現在感覺頭暈 惡心 ，腰椎和右腿小腿有痛感，和銀行客服溝通，對方回應3-5個工作日核實此事。過程中我自己也有責任，請問銀行有責任嗎？我需要準備哪些資料
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