我八月份租的公寓，這間公寓水電費是在app上充錢然后每天自動扣費的。每天用多少水電，扣多少錢可以看得見。但是這期間有很多次連續幾天不扣錢也不更新水電數據，然后過了幾天又扣了很多錢。我找公寓管家，管家說軟件更新所以看不見數據，扣的我是沒更新數據的那幾天的費用。我覺得扣的不合理，但最后還是支付了。然后今天軟件里還有九十多余額，軟件突然發信息說我余額不足扣費失敗。我找管家理論，管家說上個月十一月份一整個月電費沒扣，扣的只是水費，沒有提前告知我還說她也是才知道，要我支付兩百多元。這期間app上有在扣水電費，只不過扣的不多。我想問一下這種情況合理嗎？