在哈啰平臺打個順風車回家,四個小時路程坐了9個小時.自己事情全部被耽誤!
途中經歷問題:1.司機接拼車的人(本人不知情,付錢還是給沒拼成功的錢)
2.司機送自己女朋友來來回回,耽誤時間(算繞路)
3.司機接我超過預定時間一小時,等于遲到了一小時
溝通:
1.客服 無效 賠償3塊錢打車券
2.黑貓渠道:哈啰平臺打電話來說賠20塊 ,來一句你坐了車就要給錢
3.12315/12345:第一次30 第二次50,來一句平臺公開了法則順風車就是方便車主行程為主,也公布在平臺上,我打開平臺打開也看不到,點順風車直接叫你打車付錢了!再打電話給其他客服,人家說我們平臺沒有這個公約.是一家嘛 天吶!還拼單需要協商 誰跟我協商了呢
事情已經發展快大半個月了 還沒有處理好!200塊錢車費,就跟打發叫花子一樣…..目前經歷過的渠道都沒有用了 要一個訂單號怎么都不提供
訴求:要求退還打車費
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付費偷看金額在0.1-10元之間
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