姐姐你好，我是高三的一名學(xué)生。我想向你咨詢一些法律問題。我是四川人，我的父母在蘭州打工，由于收不到工資，父母去要錢，我的媽媽被公司經(jīng)理打傷入院（現(xiàn)已出院）在面對地方zf的不作為，父母作為外地人十分無奈，投訴、網(wǎng)絡(luò)詢問、詢問朋友等等渠道試了個遍。媽媽哭訴著對我說:“蘭兒，我們是外地人，外地人在本地肯定不像本地人一樣得到幫助”我也很痛心，父母的合法權(quán)益被侵害，作為一名學(xué)生，不懂法律知識，我也只能暗暗痛哭。地方公安機(jī)關(guān)在初次處理這件事情時，遲遲不立案，并稱已經(jīng)立案(但當(dāng)時并未做筆錄）在父母多次催促，投訴下才立案，經(jīng)理把我媽媽的腦袋打出了血住了一個月的院，在整個過程中，我不太了解，當(dāng)時我的媽媽被打