我老公1997當兵入伍，2000年退伍，2002年被安置在教育糸統，至今未被安置上崗，中途經多次詢問與查找，教育局的檔案里，只有安置辦開出的一頁介紹信和一頁會議記錄單，他被安置到教育建司，而我們這邊處于邊遠山區，一個鄉只有一部電話，我們未接到被安置在教育建司的電話。2020年退退軍人事務局發了公文，安置未上崗的，由該單位承擔養老保險和醫療保險，我們找到教育局他們不承擔任何責任，請問我們該怎么辦。