本人9月10日購買了*********百貨大樓電器美的8公斤洗衣機一臺，當時付款時告訴我沒現貨讓我等兩天，結果等了一個星期又告訴我貨沒到再等10天，等了10天還告訴我貨在路上讓我再等10天，今天16天了，我提前向他們確定一下到了20天，也就是30號（注：必須要提前一天通知我別人，我好安排休息接貨），他們說一周之內，此時我對他們的商業行為徹底沒有信任，失信于人的行為很難接受，十多二十天的信任度實屬欺騙顧客的個人資金行為，讓我一等再等，我做為消費者只能這么理解，希望得到相關法律幫助。謝謝