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在淘寶上購買了設計logo的 但是設計的東西不過關 想申請退

2023-06-06 11:54發布

在淘寶上購買了設計logo的 但是設計的東西不過關 想申請退款 但是客服說只退20% 說商品詳情頁有介紹 拍了不滿意只退20% 但是我去看了一下 他們的拍前須知并沒有放在最顯眼的位置 而是放在最底下 上面被很多圖片壓著 很難注意到 而且在拍這個商品的時候 客服也沒有讓客戶注意到這一點 導致現在客服不給全額退款 設計的東西也不能用 有被忽悠到 現在就是想知道 這種不退款條約 合法嗎?
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1條回答
朱伯儒
1樓-- · 2023-06-06 12:28
您好!當初設計的時候,有沒有對于設計的產品進行約定,如果有約定的話,就可以對方違約,產品質量不過關為由要求退款。

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